Haklarınızı savunan kurum … !
1 ay önce Balıkesir-Edremit Novada AVM Bambi mağazasından almış olduğum ayakkabılarımı açılma yaptığı için tüketici haklarım gereğince geri iade etmek istedim. Ayakkabıları alırken kendileri de bu hakkımı bana bildirmişlerdi.20 gün içinde 4 kez bile giymediğim ayakkabılar normalde dikiş olması gereken yerler yapışkan olduğu için açılma yaptı. Mağazaya durumu bildirdim fakat geri dönüşleri çok farklı oldu.…
Aldigim sandalyeler kirik ve cizik cikti. Goturdum. Ne zaman alirim diye sordum cevap vermediler. 1 ay boyunca aradım telefonları yüzüme kapattılar. Mesaj attım baktıkları halde cevap vermediler. Direk olarak sahibin telefonunu bildiğin halde hiç ilgilenmedi. En son bir personele ulaştım hazırdır dedı gittiğimde hazır değil dediler. 2 saat oturup beklememi, usta GELIRSE yaptiracaklarini ondan sonra…
Çamaşır makinesi Garantisi bitmeden bir buçuk yıl içinde paslanma yapdı firma teknisyenleri gelip gördüğü halde değişim kabul edmeyip tamir parası isdendi ve suçlama yapıldı.Talebimiz değişim olmasıdır eğer sizin aracılığınız ile herhangi bir yardım yapılmadığı sürece hem sanal alemden hemde basından şirkete suç duyurusu yapılacaktır! Gereğinin yapılmasını arz ederim
Vestel marka urunu windsor kurutma makinesi kurutmuyor teknik servis degisim diyor musteri yetkilisi telefonda urun normal diyor,Vestel ayipli mal satip arkasinda durmuyor
11 .12.2020 tarihinde PUBG diye iletişim yollarına dahi sahip olmayan bir firmaya ödeme konusunda uyarilmadan dolandırılmam.360 tl ödemeyi geri alamamam50 tl lik hattı olan biri olarak 650 tl lik mobil ödeme hattının neden açık olduğunu bu tür dolandırıcılıklar nedeniyle neden uyarilmadigimi anlamış değilim. Dünkü dolandırıcılık olayından sonra böyle bir konuda bilgim olması beni zor durumda…
Merhaba, öncelikle iyi çalışmalar Bu şikayeti Türkiye’den sizlere yazmaktayım. KKTC’de seyahat sektöründe çalışmaktayım.Pandemi sürecinden dolayı ücretsiz izne ayrıldım. Ağustos ayında Mobil Hattımı KKTCELL’den KKTC Telsim/Vodafone operatörüne taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım.Ve hemen arandım.Hattı taşıyacak olan arkadaş çalıştığım şirkete geldi. Taşıma yaparken hattımın 23 farklı ülkede kullanılabileceğim söylendi.Ve orada sadece Numara Taşıma Formunu imzalattı ve…
Merhaba, Eren Perakende firma bunyesi altindaki Lacoste markasinin online sitesi araciligi ile satin almasini 30.11.2020 tarihinde gerceklestirmis oldugum urunun, tarafima ulasan bedeninin uygun olmamasi sonucu , urunu farkli bir beden ile degistirmek istedigimi firma musteri hizmetleri ile paylasmis bulunuyorum. Satin alma esnasinda indirimli olarak almis bulundugum urunu, sirket benden degisimi amacli oncelikle iade etmemi ve…
İyi akşamlar, 21 kasım 2020 tarihinde KEMALER Ltd den 417 TL değerinde alınan Nike marka ayakkabılar oğlumun sol ve sağ serçe parmağını yaraladı. Yara iyileştikten birkaç gün sonra yine giydiğinde aynı yerlerde yine yara oluştu. Bunun üzerine ilgili firmaya gittiğimde bana yapabilecekleri bişey olmadığını söylediler. Ben biraz itiraz edince ayakkabıları alıp kalıba koydular. Geri aldım…
Selamlar , xiomi firmasından ev süpürme robotu aldım , ancak 2 ay sonra ürün sorun yapmaya başladı aldığımız mağazaya götürdük servise gitti tekrar gelince yine aynı problem 2 ci defa verdik . Sorun biz bu firma ile ilgili kimseye ulaşamıyoruz ürün iade veya sıfırı ile değişin cevap yok muhatap bulamıyoruz .müşteri hizmetleri telefonunu açan yok…
05/12/2020 cumartesi tarihinde öğlen saatlerinde Kutay telekom’dan samsung a51 telefon aldım. cumartesi günü herşey normal iken önce pazar günü telefonun sesi gelmemeye başladı. konuşmaları hoparlörden duyarak yapabiliyordum. daha sonra pazartesi de ekran yanıp sönmeye başladı. Telefonu götürdüğümde bana bunun nem aldığını oksitlenme olduğunu, çok hassas olduğundan elimize sürdüğümüz el dezanfektanından bile olabileceğini ve cihazın açılıp…