Telsim
- Adınız Soyadınız: İsmail ertem haşimoğulları
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Cep Telefonları
- Şikayet Tarihi: 05/02/2020
Samsung not 9 model telefonu Magosa Sakarya Telsim bayinden 2019 tarihinde 9000 TL taahütlü aldım 2 ay sonra telefonda aşırı ısınma donma farkettim aldığım bayi gittim şikayetimi söyledim telefonla ilgili oradaki personel biraz kullanın düzelmezse ya değişim yaparız önce servise gönderiz dedi 4 defa servise gitti. her seferinde basit bir yazılım attılar ve halen çözülmedi problem. şimdi telefon serviste iade ve değişim istedim. Böyle büyük bir iletişim şirketi dünyaca ünlü Samsung marka cep telefonuTelsim firması da sattığı ürünün arkasında durması gerekli. onlarda ayrıca sorumlu bu konuda . Faturamı ve taksit tutarını ayırmalarını rica ettim öyle birşey söz konusu bile değil denildi. Ben de son faturamı ödemedim lütfen ikinci faturam gelmeden bu konuyla ilgili bana yardımcı olun ismail ertem Haşimoğulları cep telefon numaram 0533 884 1604 numaradan beni bilgilendirseniz memnun olurum