Şaraf ltd. Girne.
- Adınız Soyadınız: Evre
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: ELEKTRİKLİ ÜRÜNLER
- Şikayet Tarihi: 23/09/2023
Ürün adı playstation komuta. Satın aldığımız andan 2 saat sonra evde bozuk olduğunu tespit ettik. Durumu ne olduğunu sordular. Söyledik. Teknik servise gitmesi lazım dediler. Ben gelip yenisini almak istedim. Olmaz dediler.Aynı gün Lefkoşa işim vardı dereboyundaki şubemize bırakın dediler. Kapanış vakti olduğundan ordaki personele baştan konuyu anlatmak zorundasın teknik servis şu an kapattı. Siz en iyisi aldığın yere git dediler. Ertesi gün gittik verdik. Lütfen yarın Lefkoşa’ya gönderin diye belirttim acil diye konuyu biliyorlar dedim.ki her gün Lefkoşa ürün gönderme oluyormuş.ertesi gün göndermediler bir gün Girne de bekledi ertesi gün Lefkoşa teknik servise gönderildi ordan bakılsın aynı gün rica ettik merak etmeyin yeni alındığı için size öncelik verilir dediler. Ertesi gün öğrendik ki bakılmamış yarın bakacaklar size haber vereceğiz oldu araya hafta sonu girdi. Sonuçta bir haftayı bulan bir süre uğraşıyorsun. Ürün peşin ödenmiş. Sonrada gelişen durumlar bunlar. Siz değerlendirin artık.