Mirka Garaj (ibrahim mirka)
- Adınız Soyadınız: Ada'nın Ticaret Ltd. CEYHAN HASAN
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Tamir ve Servis
- Şikayet Tarihi: 17/04/2023
- Şikayet Görselleri:
2022 eylül ayı içerisinde şirketimiz olan Ada’nın Ticaret LTd ye ait PY 406 plakalı Nissan NV 200 panel van araç Lekoşa-Mağusa anayolu Pirhan Mevkiiinde arıza yapmış ve tamiri için İbrahim Mirka ya ait Mirka oto tamir garajına teslim edilmiştir. Yine 2022 Eylül ayı içerisinde söz konusu aracın tamiri için motorunun açılması gerektiği öğrenilmiş akabinde de tamiri gereken parçalar için tarafımızdan 21 000 TL istenmiştir. Bunun üzerine Mirka Garaj(İbrahim Mirka) a şirketimizin ASbank Lefkoşa merkez şubesinde bulunan hesabından 7000 TL meblağlı 27/10/2022 tarihinden başlayan 3 adet toplam 21 000 TL tutarında çek ile ödeme yapılmıştır. Söz konusu tarihten itibaren Aralık ayı başına kadar aracın tamirinin bitip teslim edilmesi için müteakip defalar gerek telefoniyen gerekse iş yerine gidilerek ziyaret edilmiş ve akabinde Aralık ayı başlarında araç teslim alınmıştır. Ancak aracın gerek çalışması gerekse hareketleri sağlıklı olmadığından yolda kalmış tekrardan araç Mirka garaja teslim edilmiş ve tamirinin yapılması istenmiştir. Takriben 1 ay kadar sonra ise aracın tamirinin yapıldığı tarafımıza bildirilmiş ve araç tekrardan konu işyerinden alınmıştır. Araç alındıktan sonra ise aracın Mağusa’dan Lefkoşa’a seyri esnasında aracın randımanlı olarak çalışmadığı görülmesi üzerine Hamitköy de faaliyet gösteren Vahit Orgun’ un çalıştırdığı Garantili Arabam isimli oto tamir garajına götürülmüş ve yapmış olduğu kontrollerde aracın Krankının vurduğu yağlama yapmadığından dolayı motorun sıkıştığı öğrenildi. Bundan dolayı Mirka garajdan müteakip defalar söz konusu araçta ne işlemler yapıldığı ve hangi parçaların değiştiğine dair bilgi istenmesine rağmen tarafımıza hiçbir bilgi verilmemiştir. Mirka Garaj (İbrahim Mirka) nın yaptığı bu işlemden dolayı işyerimiz takriben 7 ay süredir aracı kullanamadığımızdan ve 21 000 tl tutarında ödeme yaptığımızdan dolayı ciddi zarara uğramıştır. Gerek aracımızda olan zararımız gerekse iş kaybımızdan dolayı Mirka Garaj (İbrahim Mirka) nın mağduriyetimizi gidermesini talep ediyoruz.