Haklarınızı savunan kurum … !
Merhaba Gazimağusa’daki Renoir isimli iş yerinden aldığım tencere setinin kulpları cok fazla ısınıyor ve ocağın üzerinden kayıyor ürün satılırken bana bu özelliklerinden bahsedilmedi daha sonra konusmaya gittiğimde şikayet almadıklarını bir bezle tutabileceğimi ısıyı eşit dağıttığı için kulplarının ısındıgını söylediler bende bana bunları anlatsaydınız ben baska ürün alırdım bunu tercih etmezdim dedim 2 cocugum olduğu için…
1 Temmuz cumartesi günü kapıdan satış yöntemiyle Endless Water’dan aldığım suarıyma cihazı kusurlu çıktığı için aynı günün akşamı ilgili satıcı yeni bir cihazla ürünü değiltirdi. Ancak Montajı yapılan 2. Ürününde çalışmaması üzerine Pazar günü whatsapp yoluyla ürün iadesinin yapılmasını talep ettim. Pazartesi günü firma yetkilisi Yunus Bey’le yaptığım görüşmede önce ürünü iade almakmistemediker ancak sonra…
Ekim 2021 tarihinde stilevs bayisi olan bay therma şirketinden satın almış olduğum stilevs marka elektrikli süpürge 15 gün önce 21/05/2023 tarihinde arızalandı (motor verimini kaybetti) ve bu durumda Mağusa bayisi bay therma stilives bayisine götürdük 22/05/2023 oraya teslim ettik ve ordan da Lefkoşa yetkili servise gönderildi yetkili servis bugün 05/06/2023 tarihinde bizi aradı kullanıcı hatasından…
Lastikli Çarşaf seti Içinde: (Fitted Cover + 2 pillow case) yazmasına rağmen yastık kılıfları olmadan sadece lastikli çarşaf satıyorlar.. Set içinden 2 adet yastık kılıfını ayırıp, ayrı bir bölümde fiyatlandırmışlar ve fırsat ürün olarak 199 TL ye ayrıca satıyorlar.. .!!Görevliye, “set yazıyor.. içinde 2 adet yastık kılıfı olduğu yazıyor nasıl ayrı satılabilir? dediğimde; cevap: “üzerindeki…
13 01 2023 tarihide aldığım su arıtma cihazı iç ve dış olmak üzere her iki ürunude iyade etmek istiyorum yetkili firmayı aradığımda bana tüketici haklarına bu şekilde şikayetçi olmam söylendi oluşan haklarımdan dolayı bu kuruma baş vurdum
05.12.2022 tarihinde Annem’in evine gelen pazarlama elemanı vatandaşlar Tencere seti ve tenis cihazını Annem’in bu ürünlere ihtiyaç yoktur demesine rağmen ürünlerin satışını gerçekleştiren kapora olarak alınan 1000tl alındı.Resimde bunu görebilirsiniz. Bu ürünlerin iade etmek istiyoruz. Gereğinin yapılması istiyoruz. Teşekkürler.
25/5/2021 tarihinde elektrikli ocak aldım ocak yandığında camda leke yapıyordu aldığım akmen beko bayiye konuyu anlattım bir şey olmadı sonra ocağı söktüm servisine götürdüm servis kullanıcı hatası diye garantili ürüne 2600 tl para istiyor ocak herhangi bir arıza yok yandığında leke yapıyor çok uzun zamanda temizleniyor ve de çok temizlik malzemesi istiyor. Ben bu yapılan…
Merhaba iyi günler, çin pazarı mağusadan bir granit temcere almıştım 10. Ayın 6 sı 2022 de ve aynı markanın granit tavasınıda aldım 3-4 kullanım sonrası tencerenin dibinde yaygın bir şekilde kabarcıklar ve soyulmalar oldu. Granit tencereyi asla demir çelik kaşık veya çatal bıçakla kullanmadım eğer kullansaydım çizilme olurdu ama bu üründe yaygın bir şekilde kabarcıklar…
29 Ekim cumartesi günü Lefkoşa Karaca mağazasından aldığım ürünler arasında 2 adet de çift kişilik örgü yatak örtüsü için ayni ücreti ödeyip çıktım. Evime gelip paketlerinden çıkardım ve yataklara sermeden önce haliyle yıkadım. Pazartesi sabahleyin örtüleri yataklara sererken birinin oldukça büyük bir farkla ötekinden küçük olduğunu gördüm ve hemen fotoğraf çekip satış esnasında oldukça ilgili…