Haklarınızı savunan kurum … !
17 Ağustos 2022 yılında, KKTC / Gazimagosa Stilevs satıcılarından biri olan, Salamis Yolundaki Yıldıray Ticaret’ten eşimle birlikte evimizin ihtiyacı olan tamamı Stilevs marka olan “Çamaşır Makinası”, “Bulaşık Makinası”, “Televizyon”, “Su Sebili”, “Fırın” ve “Set Üstü Ocak” olmak üzere toplam 6 parça beyaz eşya ile evimizin tüm ihtiyaçlarını satın aldık. Tamamının faturaları elimizde mevcuttur. Stilevs ürünlerini…
Merhabalar, geçtiğimiz gün doğru home store un hem kendi sitesinde hemde hausberg sitesinde airfry modeli gördüm ve açıklama kısmında kettle hediyelidir diye bir ibare olduğunu gördüm. bunun üzerine öncelikle internetten sipariş verdim kendi sitelerinden. Sipariş mailim duruyor görsel sınırı olduğu için tüm görselleri yükleyemedim. Sonrasında önce erülkü şubelerine gittim fakat orada kampanyanın bittiğini söylediler. Sonrasında…
Var olan yeni su sebilini yaşlı demans hastası anne baba evinden bizim yokluğumuzda 2 defadır söküp kendi firmalarının aleti takıyorlar. Hiçbir haber vermeden gelmeleri ve onay vermeden takmaları konusunda uyarmamız a rağmen tekrarlamaya çalışmaları son derece yanlış ve yaşlılar için tuzak olduğundan şikayette bulunuyorum gereğini yapmanızı rica ederim
Beko’dan yıllar önce tüm beyaz eşyalarımı güvenerek aldım. Ama yaşadığım servis süreci tam anlamıyla rezalet. Eylül ayında bulaşık makinem arızalandı. Servis cihazı tamir için aldı. Sözde tamir edilirken makinenin kapağını kırdılar. Bunun üzerine “parça yurt dışından gelecek” denildi. Bugün geldiğimiz noktada 5 aydan fazla süre geçti ve hâlâ aynı cümle: “Parça bekleniyor.” Bu nasıl bir…
23.12.2025 tarihinde KKTC Beko Girne Şubesi’nden satın almış olduğum çamaşır makinesi 16.01.2026 tarihinde adresime getirilerek kurulmuştur. Ancak kurulumu yapan ekip, makineyi hiç çalıştırmadan ve deneme yapmadan evimden ayrılmıştır. Makineyi ertesi gün ilk kez çalıştırmak istediğimde, cihaz çalışmamış, kazan dönmemiştir. Yani ürün bana ayıplı/defolu olarak teslim edilmiştir. Bunun üzerine Beko’ya başvuru yaptım ve evime servis yönlendirilmiştir.…
KKTC Tüketiciler Derneği Başkanlığı’na, Konu: Yaşlı Tüketicilere Yönelik Haksız ve Aldatıcı Ticari Uygulama Hakkında Şikâyet İşbu dilekçe; Şahinler Sokak No: 6, Çayönü – Gazimağusa adresinde ikamet eden, anne ve babam Dilber Bolat (77) ve Hatay Bolat (72)’ın, yaşlılıkları ve savunmasız durumları istismar edilerek maruz bırakıldıkları ağır, aldatıcı ve hukuka aykırı ticari uygulama nedeniyle oğulları olarak…
Aldıgımız su sebılı ve arıtma için kapımıza tanıtım yapmaya geldıklerınde bı aksılık olması durumunda iade suremızle ılgılı bır sözleşme yapılmadı garanti ve bakım 3 yıl gecerli oldugu faturaya yazıldı ama ne tamır ne degısım ne ıade hıc bır sorunuzla ılgılenılmedı bız ıadesını talep ettık msjla donus dahi saglanmadı parasını öderken taksıt yaparız dedıler senet ımzalattılar…
Arıtma cihazi ve sebil birlikte aldım aldıgım gunden mutfagımda sureklı su akıtmaları oldu ıade etmek ıstedım kabul etmedıler bakım talebınde bulundum düzgün bır sonuc alamadım 3 aydır rezil oldum yardımlarınız ricamdır 10 ayda aldım cıhazları bu gune kadar sağlıklı kullanamadım mutfagım sular ıcınde 1 adet eski sebilimi bozdular mutfak halım çürüdü atmak zorunda kaldım bırde…
Arıtma cihazi ve sebil birlikte aldım aldıgım gunden mutfagımda sureklı su akıtmaları oldu ıade etmek ıstedım kabul etmedıler bakım talebınde bulundum 3 aydır rezil oldum yardımlarınız ricamdır
Beko’nun online satış sitesinden 1650w 1.7lt cam demlik siyah otomatik çay makinesi aldım ürün bana 08.01.2026 geldi. Paketi açtığımda ürünün deformeli olduğunu farketttim. Akabinde hemen firmayı aradım onlarda şirket politikaları gereği beklememi ve servise göndermeleri gerektiğini söylediler .Bende sıfır almış olduğum ürünü niye servise göndereceksiniz yenisiyle değişin dedim onlarda kabul etmedi Bende yasal hakkım olan…