Özkan Kösezade Ltd.

Merhaba, Özkan Kösezade Ltd.’den 18/7/2019’da fırın ve aspiratör satın aldım. Bedelini birtamam ödedim. Şubat 2020’de gelip montajı yaptılar ama evde elektrik olmadığı için çalıştıramadılar. 26/8/2020’de elektrik bağlandı ve firma yetkilileri gelip çalışmasını denediler ama davlumbaz çalışmadı. Sonrasında fırın da çalışmadı ve haber verdiğimde gelip bakacaklarını söylediler gelmediler. Çok mağdurum. Yeni aldığım ürünler arızalı çıktı ve…

ŞAHİN KLİMA

2 eylül 2020 tarihinde şahin klimadan arıtmalı su sebili aldım. ertesi gün evimi su bastı. 4 eylül 2020 tarihinde cihaz değiştirildi. ertesi hafta 10 eylül 2020 tarihinde arıtmalı su sebilinin tekrar arıza yaptıgını farkettim. bize gelen ustayı defalarca aradim cevap vermedi. türkiye’de yetkili aradıgımda hemen ilgileneceklerini soylediler. ilgilenen olmadı. 14.9.2020 444 0 445 numaradan şahin…

LEVENT SIRKETLER GRUBU/BEKO

07 Eylül 2020 de Beko marka Buzdolabım bozulduğu için Beko yetkili servisi aradım randevu aldım.Tam 1 hafta sonra dönüş yaptilar.Adresim askeri kışla içinde olduğundan 2 nizamiye var.Pandemi den dolayı giriş yapılmayan nizamiyeye geleceklerini soylediklerinde diger nizamiyeyi kullanmalari gerektigini soyledim.O zaman yarin geliriz dediler.Bende zaten 1 haftadır dolap bozuk neden böyle yapıyorsunuz dedigimde o tarafa şu…

Arçelik

31.10.2018 tarihinde Arçelik ten 720 Lt 283720 MB buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana servis bizim ailenin bir parçası oldu evden çıkmadı. Buzdolabında değişmeyen parça kalmadı. Yetkili Servis bu sefer bize çok iyi birekibi olduğunu söyleyerek yeni bir ekip yolladı. Bu ekip birkeç günlük testler yaptı ve dedi ki; “Sizin bu buzdolabı çalışmaz, bugüne…

BEKO

2020 Ocak ayında alınan bulaşık makinesi 6 ayda tuz konan haznenin kenarı paslandı. Beko servisi yetkilisi gelip kontrol ettiğinde kullanıcı hatasından dolayı paslanma oldu dedi. Tuz eklemek için plastik huni gerektiğini söylüyorlar ama huni ne makinanın içinden çıktı ne de servis yetkilisi getirdi. Lefkoşa sanayideki beko servisine gittim durumu izah ettim, makinayı servise getirip kontrol…

Endless Star Trading

26.08.2020 tarihinde endless star trading adli sirket pazarlamacisi tarafindan 80 yasindaki serife Bafligil e 2 saatlik ugras sonucunda zorla su aritma cihazi satilmistir. Bugun arayip geri iade etmek istedigimiz zaman sirket tarafindan hakarete ugradik. Ustelik annemiz icin deli raporu goturmemizi istediler.  Cihazi iade etmek istiyoruz. Nasil yardimci olabilirsiniz. Ne yapmamizi onerirsiniz?  Ibrahim Aydin Tel 0533…

Ramadan Cemil işletmeleri (Arçelik)

4yıl önce aldığımız buzluk bozuldu Aralık ayında Arçelik servis gelip motor takıldı 2 yıl garantisi var dendi 15 gün sonra yine bozuldu bu aya kadar 4,5 defa buzluk sürekli gidip geldi her defasında sorunu bulamadılar aylardır buzluksuz mağdur olduk sürekli içinden yığınla yiyecek atmak zorunda kaldık 15 gün önce bize buzluğunuz gitti yeni buzluk almanız…

Karsal Endüstriyel Mutfak Sanayii Şirket Ltd.

Karsal Endüstriyel Mutfak Sanayii Şirket Ltd.’den 26/12/2019 tarihinde toplam 2,092.5 Euro bedel ile CNG-202 Model 99119011 Seri Nolu 2019 İmlat yılı ve V Kondansasy referanslı derin dondurucu satın aldım. Teslim aldığım günden itibaren kusurlu olan ve -18 ile -22 derece arasında çalışması icap eden ürün hiçbir zaman bu seviyelerde çalışmadı. Aldığım günden beri ilgili firimaya…

arçelik servis

Bayramda bulaşık makinam bozuldu içinde kirli su kaldı. Salı günü arçelik servisi arayarak makinamın arıza kaydını oluşturdum. Durumun acil olduğunu bildirdim. çarşamba ya en geç perşembe gününe servisin geleceği söylendi. Çarşamba günü gelmedi perşembe günü defalarca arayıp teyit ettim .karaoğlanoğlunda çalıştıkları gelecekleri söylendi. gelen giden olmadı. cuma günü sabah 9 da aramaya başladım. bana geri…

VESTEL

03.07.2020 Tarihinde almış olduğum Vestel 121 s modelli gri renkli su sebili, servis tarafından kurulumu gerçekleşmiştir. Kurulum gerçekleştikten sonra cihaz açıldığında aşırı derecede bir ses yaptığını fark ettik. Servis kontrole geldiğinde ürünün kompresörü arızalı olduğunu söyledi. Video kaydı oluşturup gerekli yerlere gönderdi. Ürün değişimi onaylandı daha sonra çözüm merkezi tarafından arandığımda aynı renkli ürün olmadığı…