Haklarınızı savunan kurum … !
Merhaba Ben MURTA AKYILDIZ, Telefonda görüştüğümüz üzere şikayetime ek oarak yapmış olduğumuz görüşme saat ve whatsap görüntü bilgileri ekteki gibidir Saygılarımla telefon ile 27 mart tarihinde arama bilgisi 27/03/23 18:34:40 66 05391124838
Merhaba, 23 Mart 2023 tarihinde pazarlaması yapılıp aynı saat diliminde kurulum ekibi gelerek kurulum yaptı,akşam ben işten geldiğimde bağlantısı yapılan çeşmenin bangoya tutlan kısmınn çatlak olduğunu ve su sebile bağlantı olmadığını tesbit ettim saat geç olduğu için aramadım araya hafta sonu girdi ve ilk işgünü 27 mart tarihinde yetkili kişiyi bize sözleşme üzerine yazılan telefondan…
30.03.2023 tarihinde konu şirket personelleri tarafından katalogtakı tanıtım yapılan cihazın takılmadığını gittiklerinden sonra tesbit ettim. ayrıca konu cihazın ne bır garanti belgesi nede kullanım kılavuzu kitapçığı olmadığını ve konu cihazın 22.700 bin tl. olmadiğı kanaaitinde olup konu cihazı istemeyip iadesini talep etmekteyim.
Halen garanti kapsamında olan vestel derin dondurucu 3 kez ana kartı yandığı için tekrar evden alınıp tamir edildikten sonra geri getirmek istediler ben kendileriyle konuşup bu ürünün yenisini istediğimi bildirdim yalnız olumlu bir sonuç alamadım. 3 kez doldurduğum tüm ürünleri çöpe attım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim saygılarımla
Fırını 8_9 ay gibi bir zaman oldu 3defa parça değiştiler ve beni mağdur ettiler fırını değişmelerin rica ettim ama hayır degisemeyiz dediler
Öncelikle merhabalar ben bundan 1 yıl önce Beko Girne bayiisinden buzdolabı aldım peşin olarak ödemesini yaptım bana showroomda beğendiğim dolabı yollamayıp eski model 1 sene öncesinin modelini yolladılar değişmelerini ısrarla söylediğim halde değişmediler . Gelen buzdolabı bir süre sonra bozuldu motorunun bozulduğunu söylediler sürekli ertelediler yenisini talep ettiğim halde göndermeyip beni ve ailemi mağdur ettiler…
Firma buzdolabını bana teslim ettiğinde evimdeki prize taktığı buzdolabı fişi uyumlu olmadığı halde bıraktı ve gitti. Ben 3 haftalığına yurt dışına gidip döndükten sonra korkunç manzarayla karşılaştım. Firmayı arayıp söylediğimde elektrik kesintilerinden oldu cevabını aldım Fakat benim ikinci bir buzluğum daha var (Arçelik marka) ona hiç bir şey olmadı. Firma bana teknisyen gönderdi ve teknisyen…
Sayın Hasan IŞIK KKTC Tüketiciler Derneği Başkanı Sayın Başkanım, Formda yazmış olduğum firma 75 yaşında anneme uzun konuşmalar ve ısrarlar sonucunda su arıtma cihazı satmıştır. Ev ev dolaşan bu ekip Beyarmudu köyünde ikamet eden anneme de gitmiş, su ölçümleri yaparak kullanma suyunun sağlığı ciddi şekilde etkileyecek seviyede olduğundan, kanser riski taşıdığından ve böbrekleri iflasa kadar…
Merhaba; Ben yaklaşık olarak bir yıl önce BEKO marka bulaşık makinesi aldım. Ürünü haftada iki kez ya kullandım ya kullanmadım ve çok titiz kullandım. Buna rağmen ürün arıza çıkarttı. Teknik servisi aradık geldi baktı su gider borusundan kaynaklıdır yüksek kaldı dedi tamam dedik dedikleri şekilde yaptık fakat sıkıntı devam etti. Yeniden aradık bu kez makineyi…
28/12/2022 tarihinde evime beyaz esya almak icin magusadaki beko bayisine gittim. ordaki calisan mugen hanim bana yardimci oldu ve 1 adet bulasik makinasi ve 1 adet kurutma makinasi satin aldim. bunlarin montaji icin beni bir kac gune arayacaklarini bildirdiler.ertesi gun dedikleri gibi bekodan bir telefon geldi ve montaj icin 30/12/2022 cuma gunune anlastik.sabah birileri arayip…