Haklarınızı savunan kurum … !
Halen garanti kapsamında olan vestel derin dondurucu 3 kez ana kartı yandığı için tekrar evden alınıp tamir edildikten sonra geri getirmek istediler ben kendileriyle konuşup bu ürünün yenisini istediğimi bildirdim yalnız olumlu bir sonuç alamadım. 3 kez doldurduğum tüm ürünleri çöpe attım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim saygılarımla
Fırını 8_9 ay gibi bir zaman oldu 3defa parça değiştiler ve beni mağdur ettiler fırını değişmelerin rica ettim ama hayır degisemeyiz dediler
Öncelikle merhabalar ben bundan 1 yıl önce Beko Girne bayiisinden buzdolabı aldım peşin olarak ödemesini yaptım bana showroomda beğendiğim dolabı yollamayıp eski model 1 sene öncesinin modelini yolladılar değişmelerini ısrarla söylediğim halde değişmediler . Gelen buzdolabı bir süre sonra bozuldu motorunun bozulduğunu söylediler sürekli ertelediler yenisini talep ettiğim halde göndermeyip beni ve ailemi mağdur ettiler…
Firma buzdolabını bana teslim ettiğinde evimdeki prize taktığı buzdolabı fişi uyumlu olmadığı halde bıraktı ve gitti. Ben 3 haftalığına yurt dışına gidip döndükten sonra korkunç manzarayla karşılaştım. Firmayı arayıp söylediğimde elektrik kesintilerinden oldu cevabını aldım Fakat benim ikinci bir buzluğum daha var (Arçelik marka) ona hiç bir şey olmadı. Firma bana teknisyen gönderdi ve teknisyen…
Sayın Hasan IŞIK KKTC Tüketiciler Derneği Başkanı Sayın Başkanım, Formda yazmış olduğum firma 75 yaşında anneme uzun konuşmalar ve ısrarlar sonucunda su arıtma cihazı satmıştır. Ev ev dolaşan bu ekip Beyarmudu köyünde ikamet eden anneme de gitmiş, su ölçümleri yaparak kullanma suyunun sağlığı ciddi şekilde etkileyecek seviyede olduğundan, kanser riski taşıdığından ve böbrekleri iflasa kadar…
Merhaba; Ben yaklaşık olarak bir yıl önce BEKO marka bulaşık makinesi aldım. Ürünü haftada iki kez ya kullandım ya kullanmadım ve çok titiz kullandım. Buna rağmen ürün arıza çıkarttı. Teknik servisi aradık geldi baktı su gider borusundan kaynaklıdır yüksek kaldı dedi tamam dedik dedikleri şekilde yaptık fakat sıkıntı devam etti. Yeniden aradık bu kez makineyi…
28/12/2022 tarihinde evime beyaz esya almak icin magusadaki beko bayisine gittim. ordaki calisan mugen hanim bana yardimci oldu ve 1 adet bulasik makinasi ve 1 adet kurutma makinasi satin aldim. bunlarin montaji icin beni bir kac gune arayacaklarini bildirdiler.ertesi gun dedikleri gibi bekodan bir telefon geldi ve montaj icin 30/12/2022 cuma gunune anlastik.sabah birileri arayip…
Eylül 2021 tarihinde HALOS trading Alsancak Girne şubesinden aldığım CECOTEC marka yavaş pişirici (slowcooker), kasım 2022 tarihinde bozulmuştur. Aldığım yere götürdüğümde, garanti süresinin 1 yıl olduğu ve dolayısı ile ücret karşılığı tamirinin yapılacağı bilgisi verildi. Daha sonra bana bilgi verilmediği için, 1 hafta sonra ben arayıp duruymunu sordum. bana verilen bilgi: kendileri tamirini yapamadıkları için,…
11/11/2022 tarihinde kaldığım evin ısıtılması içi yukarıda adı ve adresi belirtilen firmadan Delongi marka, Hork kategoride ve KH190715 tipli ısıtıcıyı 1250 TL karşılığında satın aldım. Satıcı alırken ürünün teşhir ürünü olduğunu, dolayısıyla herhangi bir paketinin olmadığını söylemişti. Bizde ürünün üzerinde bazı lekeler olmasına rağmen, fiyat performans ürünü olduğunu önemli olanın sorunsuz olarak Çalışması düşünülerek satın…
İade etmek istiyoruz ama iadesi saglanmiyor 2000 tl odeme yapildi cihaz kullanilmadi su sebiline parca takildi 2000 tl mis bu neden ile para iadesi ve cihaz iadesi yapmiyorlar ve tehdit sekilde konusma yapiyorlar sozlesmede 7 gun icerisinde iade etme hakkina sahip olmakdasiniz yazmamakdadir lutfen bu konu ile ilgilenir misiniz simdiden tesekkur ederiz saygillarla