Haklarınızı savunan kurum … !
MERHABALAR BENİM 2019 AYINDA BEKODAN ALDIĞIM ÇAMAŞIR MAKİNASI 28.12.2024 TARİHİNDE ARIZALANMASI DOLAYISIYLA BEKO SERVİSİ ARADIM BİRGÜN SONRA SERVİSİN GELECEĞİNİ VE ARIZA EKİBİ GELİRSE İŞLEM YAPMAZSA BİLE 550 TL SERVİS ÜCRETİNİN OLDUĞUNU SÖYLEDİ VE BİZDE YAPILSINDA 550 TL ÜCRETİ ÖDEİYECEĞİMİZİ SÖYLEDİK VE SERVİS BİR GÜN SONRA GELDİ FAKAT GELEN SERVİS EKİBİ YAPTIKLARI KONTROLDE ARIZALI BÖLGE İÇİN…
MERHABA Yaklaşık 3 ay önce serdarlı beko bayinden çamaşır makinası satın aldık.kurulum için geldiklerinde makine çalışmadı.Ya makinanın kartında yada solar elektrik sisteminizde problem var dediler.Mağdur olmamamız için başka 2.el bir beko çamaşır makinası getirip kurdular.Bu 2. el makina gayet güzel çalıştı kurulumu yapıp gittiler.Yaklaşık 1 buçuk ay biz bu sonradan getirdikleri 2. el makinayı sorunsuz…
Çamaşır makinasını aldığımız günden itibaren gürültü yapma dengesiz çalışma kapak yerinden çıktı 15 gün bizi beklettiler 15 Temmuz 2024 tarihinde yetkili servis aldı aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiç bir bilgi verilmedi çok mağdur durumdayız şikayeti tarafınıza bildirilmiştir ilginizi arz ediyorum saygılarımla ürünü iade etmek istiyorum lütfen yardımcı olursanız memnun olurum teşekkürler
Ben Kemal ÖZAŞIK. 12 yıllık evli ve 2 çocuk babasıyım. 12 yıldır evimdeki tüm beyaz eşyalar BEKO marka olup hiçbirinde bu güne kadar sorun yaşamadım. Yıpranan çamaşır makinemin yerine yine yeni BEKO marka 11 kilolu çamaşır makinesi CM 11140 MODELLİ almaya karar verdim. Hatta yanında bir de kurutma makinesi satın aldım. 18.12.2023 tarihinde Beko bayisinden…
Ben geçen yıl bekodan çamaşır makinesi aldım garantisi hala devam etmektedir. Makine çamaşırların siyah leke yaptı. 3 defa geldi servis ve sorunun bizden kaynaklandıgını söylediler hep deterjan degişin dediler değiştirdik az su alıyor dediler tesisatı değiştirdik en son makinenin güya kazanını degiştirdiler ama hala leke yapıyor ve o siyah leke asla geri çıkmıyor. 1 yaşında…
Aralık 2022 tarihinde Beko dan aldığım çamaşır makinasını 15 Temmuz 2023 düğünümden sonra kullanmaya başladım bu tarihten bugüne makinam 3 defa arıza yaptı iki defa görseldeki yerden yırtıldı ilk yırtıldığında 490 TL servis ücreti ödeyerek lastiği değiştiler. İkinci yırtılmasında ellerinde yeni lastik ile değişmeye geldiler fakat lastik uymayınca geri gittiler üzerinden 1/2 saat geçtikten sonra…
Merhaba, 17 Haziran 2022 tarihinde Serdarlı Beko bayisinden aldığım Davlumbaz, Ocak , fırın ürünlerinde sıkıntı yaşadım. Beyaz eşyalarımı 28 Haziran 2022 tarihinde teslim aldım fakat montaj sonrası denenme olmadı.ertesi gün denendiğinde 3 alınan yeni beyaz eşyadada sıkıntı olduğu anlaşıldı. İletişime zor geçtiğimiz Beko ile sadece parça değişebileceklerini dile getirdiler ısrar sonrasında sadece parçlarını değiştirip tekrar…
3 Şubatta Levent M.Ltd.den ,4460 TLye aldığım BK 9121 CS 9 kilo çamaşır makinesi taka taka sesler çıkarıyordu. Servisi aradım ulaşamadım. Mağusa Terminal şubesinden aradılar 8 şubatta geldiler ayaklardan diye ayar yaptı, gittiler. Makine yine taka taka yapıyordu. Tekrar aradım, cevap verilmedi. 9 şubatta servise tekrar şikayet ettim .gelen arayan olmadı. Tekarar tekarar aradım cevap…
1 ay önce aldığım Beko çamaşır makinem teknik servisin raporuyla kullanılamaz durumdadır. Firmadan garanti kapsamında yeni ürünle değişim talep ettik ancak onlar ısrarla kullanılamaz raporu yazılan ürünü tamir etmek istediklerini söylediler. Yasal hakkımı sonuna kadar arayacağım.