Haklarınızı savunan kurum … !
Merhaba, Aralık 2019 tarihinde facebook hesabımda takip ettiğim golyandro.com sitesinden akıllı saat siparişi verdim. kısa süre içerisinde ürünü bana ulaştırdılar. Fakat ürün kullanılmış ve eksik parçası(şarj aleti) ile golyandrodan gelen görevli bayan bir panik halinde ürünü bana ödemesini yapmadan kontrol edemeyeceğimi ödemeden sonra ürünün kutusunu açabileceğimi söylediğinden para ödemesini yaptım herhangi ödediğime ait belge verilmedi…
19 Aralık tarihinde Yılbaşında bana hediye olarak verilmek üzere bir telefon satışını taahhütlü olarak yaptılar ama hediyeyi alınca yanlış alındığı için değişim yapmak istedim, ama bunun mümkün olmadığını söylediler. Taahhütünü arttırıp yeni cihaza geçmek istediğimi söylediğimde de aynı şeyi tekrarladılar, şikayetçiyim.
cep telefonu sparişi verdim gelen kargo içerisinden 2.el kırık samsung e250 marka telefon geldı mılletten bu şekılde kazanç saglanmaz gunahtır geregının yapılmasını rıca edıyorum saygılar
Turkcell faturalı hattıma 3 yıllık sozlesmelı Cıhaz aldım 1.5 yıl boyunca faturama yansıtıldı taksıt tutarları 162 tl olarak fakat 5-6 ay boyunca herangı bı yansıma olmadı ve Turkıye Fınanscell dıye bı firmadan tarafıma ve Aılemdekı herkesı arıyarak cıhaz borcumun odenmedıgını ve tarafımızdan avukat aracılığı ıle ıcraya verılecegını soylemısler bende bu konuyla ılgılı kktcell çözüm ekibi…
Gürdal bahardan almış olduğum samsung j7 pro marka sıfır telefonum aldığm günden beri ekranında problem olmaktadır tam 3 kez bana ekranı değiştiler son yaklaşık iki hafta önce problem çıkardığı zaman bana ekran yerine telefonu değişmelerini söylediğim halde yine ekranı değiştiler belliki bu telefonda bir sıkıntı vardır 4. Kez aynı hatayı yapt ve telefonu götürdügüm zaman…
13/12/2018 tarihinde Torno Öz-iş LTD’den Iphone XS Max satın aldım. 28/10/2019 tarihinde telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Hemen telefonu aldığımız yetikili Doğuş Oksu’yu arayıp telefonu ona teslim ettim. Bana garanti süresinin devam ettiğini ve onarım için Rum tarafındaki Apple yetkili servise(greycom ltd.) götürüleceğini söyledi. Bu tarih üzerinden 28 gün geçtikten sonra beni arayıp,…
Bir birbuçuk ay önce aTelsimin Gönyeli Şubesinde taahütlü olarak satın aldığım A20 Samsun marka telefon, aldığımın 2. yada 3. haftasında kendiliğinden kapandı. Telefonu gene aldığım şubeye götürerek bakılmasını talep ettim. Aradan 2 haftadan fazla süre geçtikten sonra arayıp hazır denildi. Tamirden aldığımın akşamı telefon gene açılmadı. Gene ayni şubeye 2. kez götürdüm. Bu seferde telefonun…
Merhaba.15 gun once telefon hastahanesinden kendimin olan note 5 telefonu icine verip,sıfır A7 almak istedim.ancak elinde olmadigini soyleyip bir yeri arayip bana 15 dakika beklememi telefonun gelecegni soyledi. 15 dakika sonra bir sahıs elinde kutulu halde A7 getirdi,ben telefonu aldim ve garanti belgesni istedim bana garanti belgesinin verilmedgni soyledi,bende dedim sıfır telefon aldim neden verilmez…
2018 aralık ayında satın aldığım Samsung Note Fan Edition markalı cep telefonuma Samsung’un official güncelleme paketini yüklediğimde (telefonu aldıktan 6 ay sonra) ekranın köşesinde güncelleme ile alakalı kısa devre oluştu ve ekranın bir kısmının dokunmatiği bozuldu. Bu konu ile bir çok Samsung Note Fan Edition kullanıcı mağdur duruma düştü. Türkiyedeki Samsung distribütörü ve telefonumun üretildiği…