Haklarınızı savunan kurum … !
Bu sabah 10 sıralarında aracım Kıbrıs Alp Hoca Seyyar Oto Yıkama Servisi tarafından iş yerimin karşısındaki toprak alanda park halinde kendim çekerek yıkamaları için kendilerine teslim ettim, hiçbir şekilde yerinden oynatılmadan yıkandı. Ben bu arabayı yıkamaları için teslim ettiğimde camda herhangi bir hasar yoktu. Yıkama işleminden sonra baktığımda ön camın çatlak olduğunu gördüm ve durumu…
2018 Eylül’de KKTCELL den babam Samsung Galaxy A6 Plus akıllı telefon aldı. Bana hediye etti. Çok geçmeden telefonun ekranında bir sorun oldu ve telefonun 2 yıl garantisi olduğu için KKTCELL e teknik servise verdik. Telefonu garantiye gönderme sebebimiz ekranın parlaklılığının ve renklerin çok soluk olmasıydı. Garanti kapsamının dışında olduğunu söylediler. Telefonu hiç düşürmediğimiz kırmadığımız halde…
Sayın Yetkili, I-PHONE 7 marka telefonuma 29.02.2020 tarihinde 150 TL karşılığında, ilgili firmadan pil değişimi yaptırdım. Aradan 15 gün geçmeden pil aynı sorunları çıkardı. Yüzde 100 olması gereken pil kapasitesi Yüzde 76 gösteriyor ve şarjı yüzde 10 civarındayken telefon kendi kendine kapanıyor ve şarjı çok kısa süre dayanıyor. Özetle, bozuk pil takıldı. Belki de hiç…
Kasım ayında cep telefonunu aldım 20 gün içinde hoparlörü bozuldu aldığım yere götürdüm garantiye gönderelim dedi ben de verdim 25 gün sonra geldi yapılmamış raporda kullanıcı hatası olduğunu yazıyor dedi raporu istedim bana vermedi karşımda yırttı ve telefonu kendisi içini açtı tamir etti yine bir ay içinde aynı sıkıntı yaşandı karantinadan dolayı 50gün götüremedim Cumartesi…
İstanbul bilişim sitesinden 13.04.2020 tarihinde eft yaparak online cep telefonu satın aldım. Fakat 28 gün geçmesine rağmen kargoya verilmemiş. Firma müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamıyor. Firma hakkında küçük bir araştırma yaptım. Meğer binlerce benim gibi mağdur varmış. Site üzerinden sipariş iptali veya geri ödeme talebi yapılamıyor. Mesajlara cevap verilmiyor. Geri ödeme yapılmasını arz ederim.
DP-2439317 Nolu ürünüm 25 gündür kargoya verilmedi hiç bir telefon Mail iletişim kanalları hizmet vermiyor kimse yok . Tamamen bir dolandırıcılık merkezi olmus istanbul bilişim .
25.03.2020 tarihinde İstanbul bilişimden 10570.77 tl tutarında telefon sipariş verip ertesi gün iptal ettim Aradan 18 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı
Merhabalar, Aralik ayinda taahut ile Turkcellden aldigim iPhone 11 Pro Max Ilk gunden beri belirli sorunlar veriyordu sim kartim her zaman sinyal sorunu yasiyordu, takilma, donma, kendi kendine tus sesleri kisiliyor gelen cagrilari kabul etmiyor ve baska sayfalar aciyordu. 25 subat tarihinde sorunu turkcelle bildirmek icin gitdim beni geri arayip telefonumu yedeklememi cunku garanti kapsaminda…
29.02.2020 tarihinde K.Sahmaran Mobile den aldığım IPHONE 11 telefonda “Sessiz modda fotoğraf çekerken Denklanşörden ses geldiğini fark ettim “ 1 gün sonra 01.03.2020 tarihinde kendileriyle iletişime geçtim ve onlarda aldıkları toptancı firma olan SHARAF ELECTRO STORE LEFKOŞA ile iletişime geçti . Akabinde tarafıma bu telefonun Japonya dan getirildiği ve gelen tüm telefonlarda bu hata olduğu…
Samsung not 9 model telefonu Magosa Sakarya Telsim bayinden 2019 tarihinde tahütlü aldım 2 ay sonra telefonda aşırı ısınma donma farkettim aldığım bayi gittim şikayetimi söyledim telefonla ilgili oradaki personel biraz kullanın düzelmezse ya değişim yaparız önce servise gönderiz dedi 4 defa servise gitti. her seferinde basit bir yazılım attılar ve halen çözülmedi problem. şimdi…