İletişim shop teknoloji mağaza- Sefa şimşek
- Adınız Soyadınız: İrem onur
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: TELEFON
- Şikayet Tarihi: 02/04/2026
- Şikayet Görselleri:
İnstagram üzerinden Türkiye’ye satışı bulunan Cepte cihaz teknoloji mağazası- Sefa Şimşek. İki ayrı İnstagram hesapları var ve hesaplarına ait bütün bilgiler bende mevcut. Şahıslara toplamda 70 bin tl iadeli işlem ücreti gönderim fakat ne iadelerim oldu ne de ürün tarafıma teslim edildi. İlk hesaplarını kullanıma kapatıp ikinci bir İnstagram hesabı ve yeni bir iletişim numarası eklenmiş. Eski numaraya ulaşmak istediğimde ulaşamadım. Yeni numaraya iletişim sağladığımda benim adıma herhangi bir işlem olmadığını ve kendi adlarına bir işlem yapıldığı iddia ediliyor. Fakat iki hesap ve iki numarada Sefa Şimşek adına kayıtlı. Konuşmaların tamamı ekran kaydı ve banka dekontları bende mevcut. Konuyla alakalı çözüm için herhangi bir dönüş alamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz