Haklarınızı savunan kurum … !
1 yıl önce aldıgım su kitap dagitimdan 4 kitap seti ve 2 dil online egitim seti aldım. Aylık ödemesi vardı. Ama deprem vs oldugu için ve deprem bölgesinde bulundugum için yasadıgım sıkıntılardan ötürü bu setleri unutup taksitlerini ödiyemedim. Normal şartlarda 24 ay taksit olması gerekirken daha 24 ay bile dolmadan her hangi bi hatırlatma dahi…
Aldığım ürünün 14 iş günü içerisinde iade etme hakkım olmasına rağmen şirketin bunu kabul etmemesi üzerine sizlere başvurmaktayım imza atmış olduğum kağıtta da iade etme hakkım yazmakta
5 Ekim tarihinde BKM kitaptan beş adet ders kitabı sipariş ettim. on gün olmasına rağmen kitaplar firmanın sitesinde halen hazırlanıyor olarak görünmekte.11 Ekim tarihinde kendi sitelerinden mesaj göndermeme rağmen olumlu ve olumsuz dönüşleri olmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum