Haklarınızı savunan kurum … !
Öğretmenler günü için aldığım çiçeğin zamanında teslim edilemeyeceği yönünde mail aldıktan sonra saatlerce müşteri hizmetleri üzerinden satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen ulaşamadım ürün iptali için yaklaşık 10 kere filan görüşme yapmama rağmen bir sonuç alamadım hem firmayı hem de işbirliği yaptıkları ve asla ulaşım saglayamadiklari satıcı bayii yi şikayet ediyorum. çiçek sepeti satıcı: pikap flower
Çiçek sepeti uygulamasından elazığ şubesine vermiş olduğum sipariş teslim edilememesine rağmen teslim edildi bildirilmiş buna rağmen teslimat gerçekleştirilmemiştir. Yaklaşık 1 saat boyunca müsteri temsilcileri ile yaptığım görüşmeden destek alamamış şubeyle kordine sağlayamamışlardor. Sonrasında ise sistemde teslim edildiği görünen ürünün aslında elazığ şubesinin teslim etmediği tespit edilmiş iptali ve ücret iadesi gerçekleşmiştir böyle bir durumda ne…
çiçek sepetinden 24/08/2020 tarihinde sipariş oluşturdum. siparişimin 26/08/2020 -27/08/2020 en geç teslim edilme süresi vardı. müşteri temsilcisini arıyorum saatlerce beklemede kalıyorum ulaşamıyorum bilgi alamıyorum siparişim karşı tarafa ulaşmıyor. ödemesi yapıldı. yazıklar olsun ya bu nasıl bir firma. çok pişman oldum bir daha asla bu siteden alışveriş yapmacağım. sipariş no: 151503083
16 mart cumartesi yapılacak olan söz törenimiz için hediyelik ve söz yüzük tepsisi siparişi verdik 1 hafta önce bugun saat 4bucuk gibi gittik bize sadece hediyelikler yapılacak ve bitince bizi arayacaklarını söylediler. 1bucuk saat sonra saat 6da aradık cevap alamayınca tekrar gittik sadece sormak için. Bize söylediği laflar yenilip yutulacak cinsten değildi. Sizin bana güveniniz…