ÇİÇEK SEPETİ
- Adınız Soyadınız: CEMAL TOPÇU
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Çiçek
- Şikayet Tarihi: 18/03/2023
Kelimenin tam anlamıyla bugün bir rezalet yaşadım. 18.03.2023 tarihinde Çiçek Sepeti’nden saat öğlen 12 de kız arkadaşımın doğum günü olduğu için akşam 18:00-22:00 teslimatı için kız arkadaşımın iş yerine çiçek sipariş verdim. 17:00 gibi bir görsel attılar ve ürün görseldekinden çok çok farklı olduğu için onaylamayıp değiştirilmesini talep ettim sonrasında saat 18:30 gibi mesaj atıp alıcıya ulaşılamadığı için çiçeği teslim edemediklerini ve yarın teslim edileceğini söylediler. Doğum günü bugün yarın o çiçeğin bi anlamı mı kalacak ?? Birincisi kız arkadaşımın çalıştığı yerde olmaması gibi bir durum söz konusu olamaz oraya gidildiği zaman kime sorsan zaten gösterir ikincisi madem ulaşamadın benden numara aldınız neden beni aramadınız? Ben kesinlikle çalıştığı yere gitmediklerini ve yolda ulaşılamadığı mesajını attıklarını düşünüyorum. Ayrıca beni aramış olarak kendilerini gösterebilmek için arıyorlar tam bağlanacakken telefon kapatılıyor ve mail atıyorlar size ulaşamadık diye. Bu kadar mı küçüldü Çiçek Sepeti? Bu kadar mı kurumsal olmayan bir kurumsal firmasınız siz? Bir de dalga geçer gibi sonradan beni arayıp 125 TL ve üzeri alışverişime indirim kodu tanımlayacaklarını söylüyorlar siz şaka mısınız? Bu özel günümüzde beni aşırı şekilde mağdur ettiler sadece buraya şikayetle kalmayacağımdan emin olabilirsiniz.