Haklarınızı savunan kurum … !
Merhaba, Kasım 2017 de iphone 6s 64gb sıfır olarak 2200TL’ye aldığım telefon bozuk çıktı daha sonra telefonu başka telefonla değiştirdiler. fakat bu verdikleri telefon tekrardan bozuk çıkınca apple destekle görüştüm bana telefonun daha önce açılmış olduğunu söylediler. firma tarafından telefonu alırken bana fatura da verilmedi. Telefonun garantisinin bittiğine dairki ekran görüntüsünü tukder@kibrisonline.com mail adresine gönderdim. Teşekkür…
Merhaba ben sansung s7 edge telefonumu, yaklaşık eylül 2017 de turkcel den kampanyalı aldım. 3 defa telefonun arızaya gönderildi.Telefonum gün içinde 2-3 defa kendiliğinden kapanıyor ayrıca hoparlör çalışmıyor.Ben bu telefona toplamda 24 ay içerisinde yaklaşık 3,500 try ödemek zorundayım.Arızalı bir telefona 3,500 try ödeme lüksüm yoktur.Mağduriyetimin ciddiye alınmasını çok rica ederim.Geri dönüş beklemekteyim.İyi çalışmalar
Ben turkcell bayisine ait T60 model telefon sahibi Nefize Yeşil telefonum,2017 Ekim tarihinde arızalandı yetkili bayiye tamir icin teslim ettim,Fakat arıza tespit edilmedi deyip tekrar bana 4 kez gönderildi,04.03.2018 tarihinde cihazın garanti süresi bitti ama halen daha çözüm bulunamadı.Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Delta servis garantisi kapsamında tamir olsun diye kendilerine gönderdiğim cep telefonumun sorununu çözmek yerine benden sorun olmayan parcayi degistirmek icin para istiyorlar. Kendilerine benim sorunumun o olmadigini esas sorunun baska bir sey oldugunu soyledigimde de yapacak bir sey yok bu parayi vereceksiniz eger vermezseniz telefonu tarafiniza iade ederiz cevabiyla karsilastim. Usteledikten sonra musteri temsilcisi telefonu…