Haklarınızı savunan kurum … !
İyigunler telsimden aldigim reder marka telefon sifir almistim ve 2. Gun bozuk diye tamire verdim 1 hafta cihaz orda kaldiktan sonra tekrardan aldim ve aldiktan 10 gun sonra tekrar bozuldu ve tekrar verdigimde bir hafta kaldiktan sonra ariza yok diye verdiler bana ve teslim a aldiktan 2 saaten sonra tekrar bozuldugunu anladigimda geri goturdum ve…
Instagram ortaminda kazandigim cekilisde iphone telefonumu aldiklari para karsiliginda daha fazla para talep edip cihazimi faturasi olusmasina ragmen gondermiyorlar.
05.07.2023 Nexsis Ltd. Turkcell bayisinden tax-free ödemeli 1 adet Iphone 14 pro 256 gb cihazı 38.900 TL ve %16 KDV oranı geri ödemesiyle satın aldım. Gümrükten onaylatacağım özel fatura da satış temsilcisi tarafından doldurulurken, mağazanın sahibi olduğu söylenen Levent Bey tarafından; “biz %16 yazmaya mecburuz ancak vergi dairesi %10-12 oranında geri ödeme yapabilir. Müşterileri uyarın,…
09,08,2023 Tarihinde kktcell salamis şubesinden samsung galaxy a73 model bir telefon aldım ürünü teslim alırken güvenlik bantlarının kesik olduğunu görünce yetkiliye sebebini sorduğumda gümrükte kontrol edildiği için bu serinin tamamının güvenlik bantlarının kesik olduğu cevabını aldım. “sıfır” adı altında almış olduğum samsung galaxy a73 model telefonu evde açtıktan sonra daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim…
Merhabalar annem güzelyurt teslim bayisinden bir cihaz algi faturasina ek olarak telefonda garanti kapsami bitmeden sorun yasanmaya basladi annemde telefonunu alip direk telsim bayisine geri teslim etti sikayetini bildirerek sonra telefon alinip tamir icin lefkosa genel teslsim bayisine gonderildi cok bir zaman gecmeden telefon geri guzelyurt subesine geldi ve sonuc telefona farkli bir gmail adresi…
Sayın yetkili mart ayında seyahatim sırasında kıbrıs tan tax free ödemeli cep telefonu aldım fakat geri ödememi alamıyorum firma başka şey söylüyor maliye bakanlığı başka birşey söylüyor mağduriyet içerisindeyim desteğinizi bekliyorum
19 temmuz 2023 tarihinde sabah saatlerinde telefonumu yere düşürdüm ve düşürme sonucu telefonumu açamadım. Hemen telefonu aldığım yere götürdüm (ORANGE TELEFON) DAÜ çemberi karşısı. Bakılacağını ve arayacakları söylediler. bir kaç gün geçtikten sonra ben aradım, ana kart arızalı olduğunu parça beklediklerini ve en kısa zamanda yapacaklarınıı söylediler. 2 ağustos a kadar bekledim daha sonra bana…
KKTC TURKCELLden almış olduğum taxfree ücretini Nexsis şirketinden eksik ödeme olarak aldım. Taxfree belgesinde 4480₺ iade olması gerektiği yazıyor fakat tarafıma yapılan ödeme 2785₺’dir. Ulaşmaya çalıştığımda karşımda muhattap bulamıyorum. Turkcellden Lale OKUT hanımda sağolsun hiç yardımcı olmuyor. Nexsis şirketine yönlendiriyor. Orada da belirtmiş olduğum gibi muhattap yok mesajlara otomatik cevap verip geçiyorlar. Arıyorum açanda yok…
MErhaba ilgili firmanın girne şubesinden aldığım telefonun henüz bir Taxfree(verigi iadesi) tarafıma yapılmamıştır. Firmadan aldığımda bana 2-3 hafta içerisinde vermiş olduğum ibana paranın yatacağı söylendi. 2 ay geçmesine rahmen ne geri dönüş alabiliyorum nede ücreti yatırdırıldı. Konu ile ilgili yardımlarınızı talep ediyoruz. İyi çalışmalar.