Haklarınızı savunan kurum … !
Merhabalar, iphone 11 128GB telefon ekran tamiri için ORANGE adlı işyerine gittiğimde tamir için 2500TL istendi. Geri aldığımda telefonumun altında bir çizik vardı. Kendileri bunu kabul etmiyor ve telefonumun çiziği olmadığını gören 2 arkadaşımla birlikte vermiştim telefonumu. Şu anda çizikle ilgili hiçbir çözüm uygulamadan benden 2500tl istiyorlar. Hukuki anlamda yardımcı olunmasını istiyorum. Sevgiler. Ezgi ÖZDEMİROĞLU
2 Ocak 2023 tarihinde kendilerine telefonumun ekranındaki kırık için başvurdum. Ekrandaki çatlak dışında hiç bir sıkıntısının olmadığını, tamamen fonksiyonlarının yerinde olduğunu belirttim. Telefonumu teslim ederken aciliyetimin olduğunu çünkü Türkiyedeki ailemin bana tek ulaşma bağlantısının telefonum olduğunu söyleyince kendileri telefonu gün içinde teslim edebileceklerini ancak dükkanın akşam 18 gibi kapanacağı için 21 gibi Güzelyurt terminalinden verebileceklerini…
11 ay önce Telsimden taksitle aldığım telefon bozuldu. Yaklaşık 3 aydır bozuk telefonumu tamir edemediler. Ilk program yüklediler deyip gönderdiler. Sorun duzelmedi. Geri verdim. Siz çarpıp ana kartı yaktiniz dediler. Kabul etmedim. Sonra Telsim çarpmadan değil dedi. Şimdi de Sakarya shoptan aradılar gelip telefonunuzu alın diye. Bozuk ve kullanılmaz telefonu almami istiyorlar. Yardimiznia ihtiyacım var.…
21.01.2023 tarihinde iphone14 marka telefonu aldım.03.03.2023 te ancak tax free faturasını kestiler. 06.03 tarihinde ülkeden çıkış yaptım. Gümrük amiride görseldeki gibi faturayı onaylamıstır. Üzerinden çok uzun zaman geçmesine ragmen ödemem yapılmamış olup,sürekli devlet ile bir problem olduğu ileri sürülmüştür. Sözlü olarak. Hiç bir tax free yide ödemediklerini sözlü olarak. Beyan etmiştirler.
Merhaba.04.02.2023 tarihinde Kıbrıs ziyaretim sırasında Connectcell Electronics Ltd.Şti den Apple iPhone 14 pro max telefon aldım.Alırken bana 3 -5 gün içinde yazmış olduğum iban numarasına tax free vergi iadesinin yapılacağını söylediler.Ekteki evrakta paylaştığım gibi 06.02.2023 tarihinde ülkenizden ayrıldım ve evrağı onaylattım gümrüğe.Ayrıca defalarca aradım kendilerini ve söyledim ben Hatay’da depremzedeyim.Deprem olduğu gün Kıbrıstaydım.Aceleyle döndüm Hataya,ailemin…
Merhaba.04.02.2023 tarihinde Kıbrıs ziyaretim sırasında Connectcell Electronics Ltd.Şti den Apple iPhone 14 pro max telefon aldım.Alırken bana 3 gün içinde yazmış olduğum iban numarasına tax free vergi iadesinin yapılacağını söylediler.Ekteki evrakta paylaştığım gibi 06.02.2023 tarihinde ülkenizden ayrıldım ve evrağı onaylattım gümrüğe.Ama aylar geçti para yatmadı.Defalarca kendilerini aradım ve bana bu paranın vergi dairesi tarafından ödeneceğini…
Gürcistan’dan aldığım telefonun kaydı için kıbrısta süresiz kayıt reklamları gördüğüm sayfayla iletişime geçtim. İnanlarına 2100 tl para yolladım ve daha sonrasında bir ücret olmadığına dair mesaj atıldı fakat 1 saat dolmadan 3700 küsür bir para istendi asılsız bir para olduğuna dair. BTK ve e-devlet üzerinden sahte belgelerle bana yolladılar sonrasında vergi parası istediler fakat beni…
Bir kaç ay önce aldığım telefon elimden düştü ve ciddi hasarlar oldu aldıktan sonra işlem sonrası kılıf sorduğumda olmadığını söylediler ve bir kaç gün önce tamir için götürdüm daha önce arıza kaydı açıldığını söylediler ayrıca garantisi hiç bir şeyi kapsamıyor ve sadece ekran değişimine 2500 tl ücret istediler ayrıca parçaları birtek onlarda mevcut başka tabirciler…
Telefon şarj temassızlık sebebiyle gitmiş olduğum Alfa Gsm telefonumun şarj soketinin değişmesi gerektiğini söyledi 300 tl ücreti olur dedi. Telefonu bana teslim ederken yanımdaki şarj kablosunda yine temassızlık oldu. Bu sefer bana kablonda sıkıntı var dedi. Bana 50 tlye yeni kablo sattı. Onda telefonu eline almazsan şarj oluyordu ama çok yavaş şarj oluyordu. Bunla idare…
Sayın yetkili Oğlum ( 15 yaşında) bahsi geçen firmadan Bluetooth lu kulaklık almış tabi kutusu kapalı birsekilde ona denetmeden satmışlar eve geldiğinde kutusunu açıp denesi ve kulağından sürekli düştüğünü görünce hiç kullanmadan kutusuna geri koyup 4 gün sonra firmayı arayıp sorunu anlattık ürün kutusu açıldı ise fotosunu atın görelim sonra buraya gelin değişim yapalım yeni…