Haklarınızı savunan kurum … !
2018 Eylül’de KKTCELL den babam Samsung Galaxy A6 Plus akıllı telefon aldı. Bana hediye etti. Çok geçmeden telefonun ekranında bir sorun oldu ve telefonun 2 yıl garantisi olduğu için KKTCELL e teknik servise verdik. Telefonu garantiye gönderme sebebimiz ekranın parlaklılığının ve renklerin çok soluk olmasıydı. Garanti kapsamının dışında olduğunu söylediler. Telefonu hiç düşürmediğimiz kırmadığımız halde…
İstanbul bilişim sitesinden 13.04.2020 tarihinde eft yaparak online cep telefonu satın aldım. Fakat 28 gün geçmesine rağmen kargoya verilmemiş. Firma müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamıyor. Firma hakkında küçük bir araştırma yaptım. Meğer binlerce benim gibi mağdur varmış. Site üzerinden sipariş iptali veya geri ödeme talebi yapılamıyor. Mesajlara cevap verilmiyor. Geri ödeme yapılmasını arz ederim.
DP-2439317 Nolu ürünüm 25 gündür kargoya verilmedi hiç bir telefon Mail iletişim kanalları hizmet vermiyor kimse yok . Tamamen bir dolandırıcılık merkezi olmus istanbul bilişim .
29.02.2020 tarihinde K.Sahmaran Mobile den aldığım IPHONE 11 telefonda “Sessiz modda fotoğraf çekerken Denklanşörden ses geldiğini fark ettim “ 1 gün sonra 01.03.2020 tarihinde kendileriyle iletişime geçtim ve onlarda aldıkları toptancı firma olan SHARAF ELECTRO STORE LEFKOŞA ile iletişime geçti . Akabinde tarafıma bu telefonun Japonya dan getirildiği ve gelen tüm telefonlarda bu hata olduğu…
Samsung not 9 model telefonu Magosa Sakarya Telsim bayinden 2019 tarihinde tahütlü aldım 2 ay sonra telefonda aşırı ısınma donma farkettim aldığım bayi gittim şikayetimi söyledim telefonla ilgili oradaki personel biraz kullanın düzelmezse ya değişim yaparız önce servise gönderiz dedi 4 defa servise gitti. her seferinde basit bir yazılım attılar ve halen çözülmedi problem. şimdi…
19 Aralık tarihinde Yılbaşında bana hediye olarak verilmek üzere bir telefon satışını taahhütlü olarak yaptılar ama hediyeyi alınca yanlış alındığı için değişim yapmak istedim, ama bunun mümkün olmadığını söylediler. Taahhütünü arttırıp yeni cihaza geçmek istediğimi söylediğimde de aynı şeyi tekrarladılar, şikayetçiyim.
cep telefonu sparişi verdim gelen kargo içerisinden 2.el kırık samsung e250 marka telefon geldı mılletten bu şekılde kazanç saglanmaz gunahtır geregının yapılmasını rıca edıyorum saygılar
Gürdal bahardan almış olduğum samsung j7 pro marka sıfır telefonum aldığm günden beri ekranında problem olmaktadır tam 3 kez bana ekranı değiştiler son yaklaşık iki hafta önce problem çıkardığı zaman bana ekran yerine telefonu değişmelerini söylediğim halde yine ekranı değiştiler belliki bu telefonda bir sıkıntı vardır 4. Kez aynı hatayı yapt ve telefonu götürdügüm zaman…
13/12/2018 tarihinde Torno Öz-iş LTD’den Iphone XS Max satın aldım. 28/10/2019 tarihinde telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Hemen telefonu aldığımız yetikili Doğuş Oksu’yu arayıp telefonu ona teslim ettim. Bana garanti süresinin devam ettiğini ve onarım için Rum tarafındaki Apple yetkili servise(greycom ltd.) götürüleceğini söyledi. Bu tarih üzerinden 28 gün geçtikten sonra beni arayıp,…
Bir birbuçuk ay önce aTelsimin Gönyeli Şubesinde taahütlü olarak satın aldığım A20 Samsun marka telefon, aldığımın 2. yada 3. haftasında kendiliğinden kapandı. Telefonu gene aldığım şubeye götürerek bakılmasını talep ettim. Aradan 2 haftadan fazla süre geçtikten sonra arayıp hazır denildi. Tamirden aldığımın akşamı telefon gene açılmadı. Gene ayni şubeye 2. kez götürdüm. Bu seferde telefonun…