Haklarınızı savunan kurum … !
Bu cihazi biz 6/8/2022 tarihinde aldik fakat 17/8/2022 tarihinde ariza yapti biz bu telefonun herhangi bir yerine ellemedik fakat bayi bizi magdur etmektedir ve cihazin garanti kapsamadigini söylûyor ve ilgilnemiyor 1400 tl ekstra tamir parasi istemektedir fakat biz bu telefonu 1 hafta kullanmadik ve 2 yil garantili bir telefondur ben bu telefonun şube tarafindan onarilmasini…
Merhabalar, 15.08.2022 tarihinde İrismo Trading Ltd. firmasından kapalı kutu İphone 13 mini marka 14400 tl değerinde bir cep telefonu satın aldım. Fakat eve gittiğimde ürünün küçük ebatlarda olduğunu farkettim ve 16.08.2022 tarihinde fark vererek bir üst modeli almak için firmayı aradığımda kapalı ürün açılmış ve hiçbir şekilde değişim yapılamayacağı bilgisini aldım. Firma bana ürünün açıkta…
Merhabalar tam tarihi hatirlamamakla birlikte yaklasik birbucuk ay once iskele turkcell bayiinden redeer pro marka telefon aldim faturaya ek.telefon kendi kendine isinip kapaniyor bunu bayiiye gonderdim garantiye gitti geldi herangbi ariza bulanimiyor dediler yaklasik bir aydir telefon onlarda ben bayiye gittigimde bana verilen cevap merkez herangbi degistrme , yerine baska bi urun verme gibi bi…
18.05.2022 tarihinde Mağosa salamis yolu üzerinden Vodafone bayisinde tablet aldım oğlum 3,5 yaşında 20.05.2022 tarihinde tabletin açma kapama yerinde açılma tuşların farklı yerlere basmasını ve şarj edilirken tehlike işareti ekrana çıktığını gördüm müşteri hizmetleri aradım beni aldığım yere götürmemi söylediler tableti kutusuna koydum ertesi gün aldığım yere gittim kapalı akşam üzeri yine gittim yine kapalı…
Merhabalar ben Aynur canselen 26/07/2021 tarihinde Turkcell’den Samsung Galaxy a12 128 gb ve 2 yıl garantili bir telefon aldım. Daha 10 ay olmadan telefonum ansızın kapandı ve açılmadı telefonumu aldığım yere Turkcell bayisine götürdüm ve servise göndereceklerini söylediler bizden teslim alan Ahmet bey telefonda hiçbir sıkıntı ve darbe olmadığını gördü ve fotoğrafını çekti ve telefonumu…
Oğlum Serkut silahşör 2021 tarihinde temmuz ayında bana almış olduğu Samsung A 12 marka telefonumu ana kartı yandığı için turkcell’e götürdüm Turkcell’de bana kenarları çizik olduğu için anakartının yandığını ve garantinanın dışında olduğunu söyledi bir yıl daha Garanti müddeti vardır fakat bana onarmıyorlardı anakartının yanmasının bir ilgisi olmadığını söylediler ben daha bunun üstüne turkcell’e gittim…
Sayın İlgili, 10 Mayıs 2022 de Girne Mete Adanır Caddesi no:13/1 adresindeki Suitex Ltd Samsung bayisinden aldığımız Samsung marka telefon şarj cihazı , elektriğe takar takmaz şimşek benzeri ateş atarak bomba gibi patlamıştır. Şarj cihazını elektriğe takan eşimin elinde kömür / is benzeri iz oluşmuş ve geçici baygınlık geçirmiştir. Bu ayıplı mal olan şarjeri aldığımız…
Merhaba, KKTCELL PLATINIUM müşterisiyim. 2019 yılında KKTCELL den Platinium tarifeme ek 36 ay taksitle Samsung marka cihaz satın aldım. KKTCELL in yolladığı faturaları düzenli ve gününde ödedim. Ancak 2022 Mart ayından itibaren kullandığım telefonuma 0532757555 numaralı Türkiye de bir şirkete ait olduğunu öğrendiğim şirket devamlı arayarak ve mesajlar atarak borcunuz vardır diye taciz etmektedir. Telefon…
Aldığım telefon garantili dendi telefonu garantiye gönderdim fakat bana gelen faturada telefonum garantisiz görünüyor
20 /02/2022 tarihinde turkcellden almış olduğum iphone 12 promax cihazını cihazdaki sorunlar nedeniyle garantiye verdim. Yaklasık 20 gün sonra telefonun garantiden geldiğinde telefona hiç bir işlem yapılmamış ve güya güncellenerek tarafıma teslim edilmiştir. Telefona bir işlem yapılmaması dışında, telefonumun ısrarla kabıyla gönderilmesini belirtttiğim halde kapsız teslim alındığı için elime ulaştığında her yanında çizikler mevcuttu. Bu…