Haklarınızı savunan kurum … !
Ben 4010010027 kimlik hamili Şermin Dayı (sözleşmedeZarif Dayı geçer) geçen yıl ilgili şirketten bir su arıtıcısı aldım. Ödemesi 4 EKimde tamamlandı. Alalı daha bir yıl olmadan 19 Ekim günü ilgili şirketten yine geldiler. Sistemin değiştiğini ve herkesin yeni model taktığını söyleyerek var olan cihazı söktüler. 1000 tl alarak bana 30700 tl lik bir sözleşme imzalattılar.…
6 Ekim tarihinden beri tam 3 kez gelip Mikrodalganın montajda kullanılacak olan parçasını getirmediler. Bugün 23 Ekim ve halen daha gelip montaj yapmadılar.
Beko derin dondurucu aldım ay 12 Eylül ve2023 2günü sonra arkasında terlem oluştu Beko firmadan sikeciyim
Aralık 2022 tarihinde Beko dan aldığım çamaşır makinasını 15 Temmuz 2023 düğünümden sonra kullanmaya başladım bu tarihten bugüne makinam 3 defa arıza yaptı iki defa görseldeki yerden yırtıldı ilk yırtıldığında 490 TL servis ücreti ödeyerek lastiği değiştiler. İkinci yırtılmasında ellerinde yeni lastik ile değişmeye geldiler fakat lastik uymayınca geri gittiler üzerinden 1/2 saat geçtikten sonra…
17/10/2023 tarihinde evimize takılan arıtma cihazının almaktan vazgeçtiğimiz için iadesini talep ediyoruz sözleşme esnasında ödediğimiz 1000₺ ninde iadesi istiyoruz. Ablam Yaşlı ve okuması yazması olmadığı için kandırmış takmışlar bu cihazı biz istemiyoruz. Firma ile görüştük ama iadesini kabul etmeme konusunda ısrar ediyorlar. Ablamın bu parayı ödeme gibi bir maddi gücüde yoktur
Merhaba, cihazımı kasım 2022 de aldım ve henüz garantisi devam etmektedir cihazı alalı 10 ay olmuştur. Henüz 7-8 kez kullandım ve cihaz arıza yaptı. Makineden gelen tuhaf sesi video olarak vestele 2 eylülde whatsapp üzerinden gönderdim. 10 gün boyunca kimse dönüş yapmadı 12 eylülde tekrar yazdım ilgilenilmedi. 13 eylülde teknik ekip eve geldi ve makinenin…
Hali hazirda motor garantisi bulunan Beko Marka buzdolabimin. Motor arizasi garanti kapsaminda tamir edilmedi ve buzdolabimin artik kullanilamayacagi soylendi l. Pek cok kez israr etmeme ve garantisinin devam ettigini soylememe ragmen kimse yardimci olmadi tamir yapamadiklarini ama bana yeni alacagim bir urunde indirim yapabileceklerini beyan ettiler. Bu beyan kendi icinde celisen bir beyan
Müşteri hizmetlerini arıyorum azarlar gibi konuşuluyor beni dinlemeden sorunumu daha açıklamadan kendileri dinlememi istiyorlar servis geliyor makinaya bakıyor ısıtıcı hatası dedi yapıldı sonra arkasına elektrik hatası verdi servis aradım geldi hiç bisey yapılmadı elinde getirdiği alet bozukmuş elektrikçi çağırın yine devam ederse götürür orda inceleriz denildi ben makinayı alalı 7 8 ay oldu ve bu…
nesdersan.com web sitesinden 28.07.2023 tarihinde su sebili satın aldım. Üründe bir elektrik kaçağı olduğu için ürünü geri iade ettim ve yenisi ile değiştirilmesini istedim. Bugün 18.08.2023 aradan 20 gün geçti ve bana ellerinde aynı ürünün olmadığını ve para iadesinin de yapılamayacağını söyleniyor, fiyat farkı ile farklı bir marka ve model verebileceklerini belirtiliyorlar. Ben para iadesini…
Merhaba 09.08.2019 yılında Beko guzelyurt bayinizden almış olduğum buzdolabı 2.5 yıl sonra motor arızası yapmış olup garanti kapsamında Haziran 2022 yılında motoru değiştirilmiştir üzerinden 1 yıl 1 ay geçmesi üzerine dolap aynı şekilde arıza vermiş olup garantisi bittiği ve yapım işleminin üzerinden 1 ay geçtiği için hem servis hemde arıza ücreti talep edilmiştir gerekli bilgi…