Haklarınızı savunan kurum … !
Samsung bulaşık makinesi aldığım günden beri arızası hiç bitmiyor sürekli biryerleri değişiyor böylelikle tam 4 yıl geçti ve garantiside doldu. Şimdi yine arızalı ve korkunç ücret taleb ediyolar. Bu makineyi değişeceklerine birde para istiyorlar 4 senedir mağdurum lütfen biri sesimi duysun nefret ettim artık servise alınıyor günlerce gelmiyor bozıluyor tamiri bekliyorum resmen beni oyalayıp garanti…
İSTANBUL BİLİŞİMDEN 17.06.2020 TARİHİNDE 2317,12 TL YE ALMIŞ OLDUĞUM ÇAMAŞIR MAKİNESİ TARAFIMA TESLİM EDİLMEDİ VE TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURDUM. ISPARTA TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNİN 11.12.2020 TARİHİNDEKİ KARARI İLE ÜRÜN BEDELİMİN TARAFIMA TESLİM EDİLMESİ YÖNÜNDE KARAR VERDİ FAKAT ŞİRKET YETKİLİLERİNE ULAŞILAMIYOR BUNDAN SONRA NE YAPMAM GEREKİYOR.
Piyasa değeri 2000 ile 2500 tl arası olan su arıtma cihazını bize 4850 tl ye sattılat,tabi bizde bu ürü’nün gerçek fiyatını’nın daha düşük olduğunu öğrendikten sonra yetkili firmayı arayıp,cihazın çok pahalı olduğunu ve geri iade etmek istediğimizi istedik .Yetkili kişi bize bu ürünü geri alamayacağını söyledi ve bizde şuan mağdur durumdayız.
Çamaşır makinesi Garantisi bitmeden bir buçuk yıl içinde paslanma yapdı firma teknisyenleri gelip gördüğü halde değişim kabul edmeyip tamir parası isdendi ve suçlama yapıldı.Talebimiz değişim olmasıdır eğer sizin aracılığınız ile herhangi bir yardım yapılmadığı sürece hem sanal alemden hemde basından şirkete suç duyurusu yapılacaktır! Gereğinin yapılmasını arz ederim
Garantisi bitmeyen makinenin pas atması ve üst kapak çatlaması nedeniyle KKTC deki bayi garantisi olduğu halde makineyi onarmamış para isdemiştir.
Endless star tradıng su arıtmadan satış temsilcisi kişi evimize gelip bize 28.12.2020tarihinde ısrarla su arıtma cihazının tanıtımını yapıp fiyatını söylediler bizde bu miktarı ödeyemeyik tutarı bizim bütcemize uymaz diyerek .. tekrardan ısrar edip cihaz taktılar ayni gün şirketi arayıp biz bu cihazı istemiyoruz dememize rağmen 1.12.2020 bugün halen cihazı gelip almadılar
Hotpoint markalı çamaşır makinesini 08/2018 yılında Gazimağusa şubesinden alıp ödedim.Ancak makine eve getirildikten itibaren sıkıntı yaşamaya başladım.Makinenin sıkıntısı yumuşatıcıyı çamaşır ilacı ile alması veya alması gerekenden çok daha erken almasıydı. Bu sıkıntımı arayıp belirttim ve Lefkoşa Şubesine aktarıldım.Oraya da gereken şikayetimi belirttim.Servis elemanı göderdiler.Ancak bana yapılan açıklama bu modeller yumuşatıcıyı erken alır oldu!Bir de suyunuz…
yeni satın almış oldugum2 aylık mini buzdolamının alt rafında donma oluşup buz kitlesi olusmaktdır. bu durumu firmaya şikayet ettim iki ayrı zamanda resim çekip gittiler sonrasında buzdolabını alıp gittiler 4 gun sonra sistem temizliği yapıldıgını soyleyip getirip verdiler buarada buzdolabının motor kısmı bolgesi tahribata ugramış halde olup iç kısımda halen buz tutmaya devam etmektedir. bunun…
Sn. Hasan Yılmaz Işık; Ekte size Beyan, Fatura/makbuz ve Hasar fotoğralarını gönderdim. Hakkımın korunması ve yardımlarınızı rica ederim. İyi Çalışmalar, Tarafınıza şikayetci olduğum kurum: Hal-Os Trading Ltd. ( 25. Hacı Ali Apt. No:1 Öğretmenler Cad. Kermiya-Lefkoşa 03922238444 Saygılarımla, Sevilay Sadık