Laconic Ltd.
- Adınız Soyadınız: Bassam Saad
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Buzdolapları
- Şikayet Tarihi: 30/01/2023
- Şikayet Görselleri:
Firma buzdolabını bana teslim ettiğinde evimdeki prize taktığı buzdolabı fişi uyumlu olmadığı halde bıraktı ve gitti. Ben 3 haftalığına yurt dışına gidip döndükten sonra korkunç manzarayla karşılaştım. Firmayı arayıp söylediğimde elektrik kesintilerinden oldu cevabını aldım Fakat benim ikinci bir buzluğum daha var (Arçelik marka) ona hiç bir şey olmadı. Firma bana teknisyen gönderdi ve teknisyen bana sözlü olarak “Fişle priz uyumlu değildir” dedi. Ama firma yetkilileri bunu kabul etmiyor. Avukatım devreye girdi buzluğu aldılar, tekrar geri getirdiklerinde koku hala daha keskin bir şekilde devam etmekte olduğu için ben bu buzluğu kesinlikle kabul etmediğimi söyledim. Buzluğu alıp depolarına götürdüler, depoda kalsın hiç bir şey yapmayacaklarını söylediler.