Endless Star Trading Ltd
- Adınız Soyadınız: Selma Ozkaya
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Su Arıtma Cihazı
- Şikayet Tarihi: 01/09/2020
- Şikayet Görselleri:
Sayin Hasan Bey,
Dun benim esim Akan Songur sizi aradi ve su aritma sirket hakkinda sikayette bulunmak istedi. Siz de ona web sitesinden size yazmamizi soylediniz. Bunu dun aksam yaptik.
Ben su anda esimle bosanma esiginden donduk. Fakat bu sirketten gelen pazarlamacilar 6 hafta once bana geldiklerinde ben cok maddi ve manevi olarak cok zor durumdaydim. Esimle mahkemelik idik. Ne yazik ki ben onlara kac kez hayir dediysem de beni bir sekilde ikna ettiler. Bana 12 aylik odeme sozlesmesi imzalattilar. Bu sozlesmeyi iptal etmem icin 7 gunum vardi. Fakat dedigim gibi ben klinik depresyonda olan bir bayan olarak bu islerle ilgilenip de iptal edemedim. Ben son 10 gundur esimle yeniden evliligimizi denemeye karar verdik. Bu su aritma sistemini de ancak gecen gun ona soyledim. Dun de maalesef aritma sisteminin bir tanesi catladi ve her yeri su basti. Bu sistem evin merkezi aritma sistemi icin oldugu icin de suyu ana vanadan kapatmak zorunda kaldik (yukarda ilisikte de sistmein nerde ve nasil sekilde baglandigini gosteren video ve resimler de vardir. Bu sistemi kanimca yeterince profesyonel bir sekilde baglamadiklarini ve sistemin 6 hafta gibi cok kisa bir surede catlmasi bizi bu sistemin iyi olmadigini da gosteriyor).
Biz bu sistemin gereksiz bir sistem olduguna karar vermistik zaten. Cunku onlar bana bu sistemi tanittiklarinda lefkede suyun temiz olmadigini ve saglimiz icin cok iyi olacagi gibi seylerle ikna ettiler. Aslinda son gunlerde de lefkenin suyunun icilebilir derecede temiz olduguna dair raporlar oldugunu ogrenince de bu sirketin bana yalan soyledigini anladim. Herseye ragmen beni zorla ikna ettiler.
Dun benim esim onlari arayip bu sistemden memnun olmadigimizi ve zaten bu sistemi de beni zorla ikna ederek koyduklari icin de bu anlasmayi iptal edip sistemi alip gitmelerini rica etti. Konustugu kisi Endlesstar da Ayse Hanim anlayis gostermedigi gibi cok kaba bir sekilde “biz bu parayi bir sekilde aliriz” diye tehdit etti. ESim de bu durumu size yani tuketici haklarini koruma dernegine sikayet edecegini soyledi. Dolayisiyle, bu konuda bize yardimci olursaniz cok memnun oluruz.
Daha ince ayrintilari isterseniz lutfen benimle iletisime gecin.
Endlesstar sikrketine de cc olarak bu yazdigim mektubu yolluyorum.
Saygilar,
Selma Özkaya