kktcell

  • Adınız Soyadınız: ayşen oy uçar
  • Şikayet Edilen Ürün/Marka: Tamir ve Servis

KKTCELL’den 24 aylık taahütle ıphone 7 cep telefonu aldım .TAahüt sürem Aralık 2019 ‘da dolmaktadır.

Temmuz ayında telefonumun şarj yeri boculmuş ve KKTCELL’e tamire verilmiştir. Cihazın tamir edildiği söylenip cihaz tarafıma teslim edilmiştir. Fakat 1 ay içinde cihaz yeniden aynı arızayı yapmıştır. Taahüdümün devam ettiği,cihazın yeni cihazla değişmesini talep etmeme rağmen cihaz yeniden servise alınmıştır. 

Bu sırada yedek cihaz verlmediği için ve işim dolayısıyla iletişime çok ihtiyaç duyduğum için (YAkındoğu Okullar Grubu Rehberlik Koordinatörüyüm ) ikinci bir cihaz almak zorunda kaldım.

Cihaz hala teslim edilmedi .Kaldı ki iki kere aynı arıc-zayı çıkaran ve taahüdü devam eden cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Durumu bilgilerinize sunar,gereğini saygılarımla arz ederim. 

Pedagog Ayşen Oy 

YAkındoğu Okullar Grubu Rehberlik Koord. 

 

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *

Yorum Gönder