Machine Technology LTD
- Adınız Soyadınız: ERKAN DEĞİRMENCİ
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Bilgisayar Masaüstü
- Şikayet Tarihi: 29/05/2020
- Şikayet Görselleri:
Ekte gönderdiğimiz görselde 24.02.2020 tarihinde gelen mailde göreceğiniz fiyat teklifine istinaden 27.02.2020 tarihinde 2.000 tl ön ödeme yaptık ( makbuz görselide ektedir) Buna istinaden araya giren malum covid sürecinden dolayı ürün talebinde bulunmadık fakat 25.05.2020 tarihinde telefon ile görüşmelerde ödemenin kendileri tarafından farkedilmediği için ön ödeme yaptığımız ürünün ayrılmadığını eğer ürünü talep etmemiz halinde verilen eski fiyatın 9,700 tl olduğu ama yeni fiyatın 10.700 tl ye çıktığını bize bildirdiler. Ürünü talep etmememiz halinde 3 ay önce ödemiş olduğumuz 2.000 tl tutarın tarafımıza iade edilebileceği bildirildi. Ticaret ahlakına uymayan bu davranıştan dolayı ya verilen fiyattan ürünü vermelerini yada olması gereken ödenen bedelin 3 aylık yasal faiziyle birlikte veya ödeme yaptığımız günkü döviz kurundan ödenmesini talep ettik. Bunun mümkün olamayacağını bildirdiler. Bu konu hakkında Machine Technology LTD den ticaret ahlakına uygun davranışta bulunmamasından dolayı bu zorlu süreci fırsata çevirmeye kalkmasından dolayı şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Saygılarımla