KKTC TELSİM
- Adınız Soyadınız: Volkan ERDEM
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: İletişim
- Şikayet Tarihi: 09/03/2024
07.03.2024 Perşembe gününde online işlemlerden telefona paket yükleme işlemi sırasında uygulama bir ”error” uyarısı verip kartta ücreti tahsil etti ancak paket yüklemesi gerçekleşmedi 3 gündür yaşattığınız mağduriyet için yaklaşıK 5 personel ile telefon görüşmeme istinaden bir sonuç alamamak ile beraber çözüm için de bir yol sunulmamıştır konu ile alakalı belge ve ispatlar belirtilen tarihte taraflarına iletilmiştir
Dip not olarak bu yaşatılan süreç bir öğrenci veya son parasını oraya vermiş olan biri de olabilir sizi bu konuda vicdana ve sağduyuya davet ediyorum ben bir iş insanı olarak bana yaşattığınız mağduriyeti göz ardı etmeyeceğim