KKTC Turkcell
- Adınız Soyadınız: Süleyman karanlık
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: TELEFON
- Şikayet Tarihi: 23/12/2023
- Şikayet Görselleri:
04.12.2023 tarihinde kuzey Kıbrıs tukcellden faturama ek olarak almış olduğum ıphone 13 markalı cep telefonunun garanti süresinin almış olduğum tarihten 3 4 ay öncesinden başlatılmış olduğunu tespit etmiş olup almış olduğum yere bildirdim ve herhangi bir çözüm sağlamadılar. iPhone destek ile görüştüğümde bana 2. El cihaz satılmış olabilir dendi ekran görüntüsünü ekledim. Telefonu alalı 20 gün oldu her hangi bir çözüm yapılmadı ve şuan telefon almış olduğum fiyattan 11000 tl daha aşağıda. Bana bu konuda yardımcı olmanızı saygılarımla arz ederim.