Blue cell sharaf store Girne
- Adınız Soyadınız: Selim Habiboglu
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Bluetooth Ürünleri
- Şikayet Tarihi: 04/05/2023
- Şikayet Görselleri:
Sayın yetkili
Oğlum ( 15 yaşında) bahsi geçen firmadan Bluetooth lu kulaklık almış tabi kutusu kapalı birsekilde ona denetmeden satmışlar eve geldiğinde kutusunu açıp denesi ve kulağından sürekli düştüğünü görünce hiç kullanmadan kutusuna geri koyup 4 gün sonra firmayı arayıp sorunu anlattık ürün kutusu açıldı ise fotosunu atın görelim sonra buraya gelin değişim yapalım yeni başka bir ürün verelim dediler oralara kadar gittik sonra oradaki eleman bu kutu açılmış ben bu ürünü alamamam mudurlerim alma dedi ( emir demiri keser ) gibi de dalga geçer gibi cevap verdi bizde ona bunun bir gıda ürünü olmadığı için açılınca elektronik eşyaların geri iade veya değişimin hak olduğunu söyledik ama dinlemediler bile biz Antakyadan gelen bir depremzede olarak zaten yeterince sıkıntılı olmamıza rağmen çocuk doğum gününde sevinsin mutlu olsun diye 1600 tl ödeme.yaptij ama.su anda cihaz evde ve kullanamaz çünkü kulaktan düşüyor ve çocuk çok üzgün bu konuda ne yapabiliriz bize nasıl yardımcı olabilirsiniz ben yapılan terbiyesizliktir dolayi siz yönlendirilen hukuki mahkemeyede verebilirim
Saygilarimla
Selim Habiboglu