Euromed shiping limited
- Adınız Soyadınız: Şermin Özler
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Turizm Seyahat Acentesi
- Şikayet Tarihi: 20/11/2022
- Şikayet Görselleri:
20.11.22 tarihinde Londra’dan kızkardeşim ile 4 adet bavulumuzu Euromed isimli firmaya teslim ettik. 4 bavuluda kızkardeşim Vedia Plaka adına verdik. Kayıtlı ismi öncelikle Bedia Plaka olarak hatalı kayıtettiler. ancak kızkardeşim Vedia’nın bavulları doğru kayıtlıydı. o bavullarını eksiksiz aldı ancak benim bir adet bavulumu ilgili firma kaybetti. Kıbrıs’a geldiğimizde Euromed bizi gümrüğe gönderdi, gidip bavulumuzu gümrükten seçmemizi istedi. Gümrüğe gitiğimizde valizin biri doğru gelmişti, diğer gösterilen valiz ise bana ait değildi. Her hangi bir kontrol yoktu, bana gösterilen bu hatalı valiz benimdir desem alıp gidebilirdim ama ben böyle bir sahtekarlık yapmadım, benim valizimi bulamadılar. Belli ki bu kontrolsüzlük sonucu benim valizimi de başka birine verdiler. Bizi gümrük müdürüne şikayet etmeye yönlendirdiler ancak o da bulma ihtimalimizin olmadığı yönünde görüş belirtti.Gümrüktekiler zaten sürekli bu tip kayıp bavulların olduğunu söyledi. Bu kayıp valizin içinde torunlarıma, kızıma oğluma aldığım hediyeler vardı.
3 tane eşofman üstü tanesi 30stg =90 stg
1 çift Clarks ayakkabı= 55 stg
3 eşofman üstü tanesi 25stg= 75stg
Marks and Spencers’den iç çamaşırları= 100 stg
2 tane kazak tanesi 35 stg=70 stg
2 parfum=110 stg
Euromed şirketi bu sorumluluğu almıyor ve hiçbirşekilde konuyla ilgilenmiyor. Bavulumu tazmin etmeyi kabul etmiyor. İletişim bilgileri eklediğim görsellerde bulunuyor, bu firmadan şikayetciyim bana ya valizimi bulup teslim etmelerini istiyorum ya da karşılığını nakit olarak ödemelerini ancak ne kadar şikayet etsemde hiç böyle bir girişimleri olmadı.
Bavulum küçük yeşilli renkli bir bavuldu