KKTCell
- Adınız Soyadınız: NİLDEM
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Cep Telefonları
merhaba. ben turkcel den 2 adet general mobile gm6 aldım. Telefonlar kendi başına kapanır diye bir tanesini şubat aynında teknik servislerine verdim. sorun yok diye tekrar teslim ettiler ama sorun devam etti. bu arada diğeride kendi başına kapanır ama 2,3 saat sonra zorla acılır bu konuyla ilgili dün tekrar turkcell dereboyuna gittim önce telefonları teknik servise göndermeleri gerektiğini söylediler tamam olur dedim ne kadar sürecek bu süre 7 gün veya üzeri dediler peki bu süre zarfında ben nasıl haberleşmemi sağlıyacağım bu konuda bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. bu telefonların garantisi var sonuçta neden ben madur olayım ki dedim bişey yapamayacaklarını söylediler. bu konuyla ilgili bana yardımcı olursanız sevinirim.
Kezban Candanal