Sayal ayakkabı
- Adınız Soyadınız: Sevil Sargın
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Ayakkabı
Tüketici hakları başkanlığına
23.6.19 saat 12:30 civarlarında sayal ayakkabı dükkanından iki çift ayakkabı aldım.ikisininde 36 no olması gerekiyordu.akşam eve geldim.24.6.19 yani bu sabah ayakkabıyı giyerek işe gittim.aceleyle çıktığım için ilk etapta fark edemedim.işyerinde bir saate yakın ayakkabıyla is yaptım.fakat ayakkabının bantlarının büyük olması dikkatimi çekti numarasına bakınca 37 olduğunu gördüm.personel yanlışlıkla 37 numara koymuş.bende ayakkabıyı geri götürüp 36 numarasını istedim.ama bana asla geri almayacaklarını bir saatte olsa giyilmiş olduğunu söylediler.ve değişim yapmadılar.personelin hatası olduğu halde kabul etmediler.ben paramı geri istemedim sadece değişim istedim ama kabul ettiremedim.mağduriyetimin giderilmesini istiyorum lütfen.gereğini yaparsanız sevinirim bilginize.Teşekkür ederim.