SENOVA MOBILYA
- Adınız Soyadınız: MURAT SENTURK
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: MOBİLYA
- Şikayet Tarihi: 21/09/2020
- Şikayet Görselleri:
iyi gunler SENOVA MOLBILYA dan sabit beyaz lake yemek masasi , 6 beyaz deri sandalye ve beyaz lake konsol ayna takimi aldik 6000 TL yari parayi pesin odedik geriye kalanida sonradan urunu daha gormeden odedik . Magazaya gitdigimiz gun istedigimiz urunun resmiyle gitdik cunku internetde gorup begendik reklamlarini sorduk varmi var denildi catalogda gosterdiler ayni takimi ve anlasma sozlesme yapdik fiyati anlasarak . Fakat bu insanlar bize aldigimiz esyayi surekli oyalayarak bugun yarin birseyler bahane ederek en sonunda masayi getirdi fakat masa yanlis ortdan ikiyle ayrilan masa ustu 2 yerden cizik ve cizikler ortmek icin ustunden yeni boya atilmis cok kotu boya kokar halde getirdi yaninda sandalye konsol yok onlari yetismemis bahanesiyle. Biz masayi kabul etmedik geri gonderdik daha sonra sandalye geldi sandalyelerin en altdan 1 parmak kalan kisimlari duzgun boyanmamis ve kusurlu resimlerde gorebilirsiniz onlarida kabul etmedik alip gitdiler sozde boyatmislar gelip is yerimize birakdilar 2 hafta sonra eve goturduk boyayi yapdirmislar ayaklarin beyaz deriler hep simsiyah el lekeleri uc kez sildik halen temizlenmiyor bunuda onlara bildirdik , konsol gunler sonra on kez aramamiz yazmamiz sonucu geldi orta ayak kenardaki ayaklardan kisa sallaniyor artik o kadar bikdik dedik kalsin yeter aynamiz getirildi en son tahtanin ustune kesilen ayna 5 parmak daglari gibi egri ksuurlu kesilmis dedik bu ne yanlislik olmus yapdirip getireyim 2 , 3 gun dedi ses etmedik aldi gitdi Hayriye hanim her seferinde farkli bahaneler ile bizi oyalayarak tam 3 hafta sonra bize aynayi is yerimize gonderdi malesef ayna ilk gelenden de kotu tamamen berbat bir sekilde ve artik bu bizi cileden cikardi kendisini video cekip gonderdigi aynayi facebookda yayinladim baska insanlarda madur olmasin diye kendisinide is yerini tagladim gorsun diye bize hakaretlerde bulundu is yerime geldi calisaniyla tartismak icin bakdi ki suclu kabul etdi sucunu tamam yapacam yeni ayna dedi daha sonra esi lafli saldirida bulundu onlari facebookda yayinlamam dan rahatsiz olduklari icin . Benim ve esimin istedigi odedigimiz ilk gun catalogda secdigimiz mobilyayi tertemiz duzgun sekilde evimize gelmesiydi ilk gun eksik kusurlu yanlis geldiginde evimize almadik ve kendilerine paramizi geri odemelerini istemedigimizi soyledik paramizi vermeyide kabul etmediler tam 3 aydir bizi madur etdiler paramizla rezil etdiler on kez yanlis ve kusurlu geldi gitdi tamir etdi degisdi onu yapdi bunu yapdi . Yeni mobilyami aldik ikinci elmi aldik bizde cozemedik . Paramizi gecdik bize yasatdigi stres ve sinir yanimiza kaldi . Bu is yerinin esnafcilikla alakasi asla yok ustelik bu sahislarin bu kadar isine saygisi olmadan calismasi ustune bide musteriye hakli iken hakaret etmesi dahada utanc verici biz bize gelen esyadan asla memnun degiliz gelen esyalari henuz daha kullanmadik kullanmayada korkuyoruz acikcasi paramizin iyadesini talep ediyoruz , getirdigi herseyi iyade etmeyeda haziriz.
Siz yetkililer gerekeni yaparsaniz seviniriz sizden en erken zamanda cevap bekliyoruz .
Tskler iyi calismalar