Laika Home Design Tüketicilerin Mağduriyetlerini Karşılıyor.

  • Adınız Soyadınız: Fatma Mavili
  • Şikayet Edilen Ürün/Marka: MOBİLYA
  • Şikayet Tarihi: 26/07/2023
  • Şikayet Görselleri:

Merhaba, ben Fatma Mavili evli ve üç çocuk annesiyim, yaklaşık iki yıldır kanser tedavisi görmekteyim. Rahatsızlığım tekrarlamış olup, tedavi sürecim devam etmektedir. Sağlık sorunlarıma rağmen çalışarak zar zor biriktirdiğim paramla Laika Home Design isimli iş yerinden bir adet köşe koltuk, bir adet tekli koltuk, iki tane bir buçuk kişilik yatak sipariş etmiştim. Ürünler 26.07.2023 tarihinde bana teslim edilmiştir. Ancak köşe koltukta birleşim yerlerinde boşluk, birleşim yerlerinden bir taraf uzun bir taraf kısa, oturma yerinin bir bölümünde sünger dört parkmak geriden başlamaktadır. Tekli koltuğun alt kısmı yırtık şeklide geldi. Yataklarda vidalama yeri yok, ayrıca iki tane bir bucuk kişilik yatak sipariş edilmesine rağmen iki tane tek kişilik yatak geldi. Ürünler için ilgili iş yerinin sahibi Laika hanıma 18.000 TL ödeme yapılmış ancak, tarafıma fatura verilmemiştir. Laika hanım ile iletişime geçilerek yukarıda bahsedilen sorunlarla ilgili görüşülmüş olup, ilgili sorunları kabul ederek sorunları gidereceğini belirtmiş ancak ürünlerle ilgili tesbit edilen sorunlar arttıkça Laika hanım ile tartışma yaşanmıştır. Laika hanım ürünlerin tamirini yapmayacağını ve para iadesi de yapmayacağını tarafıma bildirmiştir. Laika hanımın eşi Kemal bey’de benimle iletişime geçerek yaşanan sorunlardan haberdar olmadığını tarafıma bildirmiştir. Başka kişilerin mağdur edilmemesi adına iş yerine gerekli uyarıların yapılması ve ödemiş olduğum 18.000 TL’nin tarafıma geri iadesi için yardımlarınızı rica ederim. İlginiz için şimdiden çok teşekkür ederim.
Laika Hanım Telefon Numarası : 0542 854 25 15
Laika Hanımın Eşi Kemal Bey : 0539 109 70 03

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *

Yorum Gönder