CELLTELL TEKNOLOJİK-TEL:392 228 47 10
- Adınız Soyadınız: ONUR ERDEN
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: TELEFON
- Şikayet Tarihi: 19/05/2020
Sayın Yetkili, I-PHONE 7 marka telefonuma 29.02.2020 tarihinde 150 TL karşılığında, ilgili firmadan pil değişimi yaptırdım. Aradan 15 gün geçmeden pil aynı sorunları çıkardı. Yüzde 100 olması gereken pil kapasitesi Yüzde 76 gösteriyor ve şarjı yüzde 10 civarındayken telefon kendi kendine kapanıyor ve şarjı çok kısa süre dayanıyor. Özetle, bozuk pil takıldı. Belki de hiç pil değişimi yapılmadı.. Satıcıya başvurduğumda garanti süresi doldu diyor. Bildiğiniz üzere araya salgın girdi.. Ben yine de kendilerini bu dönemde aradım fakat ulaşamadım… Sizlerden istirhamım bu satıcıyı cezalandırmanız ve mağduriyetimi giderip bu yola tekrar başvurup başka vatandaşları mağdur etmeye kalkışmasını engellemenizdir.. Saygılarımla..