Kktc telsim vodofon
- Adınız Soyadınız: Bekir karaduman
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Şikayetleri Oku
- Şikayet Tarihi: 12/09/2023
3 yildir Turkiyede yasamam nedeniyle kullanmadigim 05488640073 nolu vodofon hattimi kapatma talebinde bulundum. Yaklasik 1.5 ay once musteri telsilcileri talebimi aldigini isleme koyacagini soyledi. Bir hafta sonra hatti kontrol ettigimde hattin acik oldugunu gordum. Mail ortaminda bunlara yazdim benden kimlik bilgilerimi dilekcem ve son fatura odeme dekontumu yollamam jalinde kapatacaklarini yazfilar. Bende bu belgeleri yolladim. Bu belgeleri ayni zamanda bunlarin watsup hesabindan da yolladim. Bugun bana attiklari mailde kucuk bir kapatma bedeli varmis o borcuda odenirse kapatilirmis dite mesaj atmuslar. Ben giriyorum dorutorum borc yok gozukuyor bunlara nekadar yatiracaksam soyleyinde sizden kurtulim diyorum Biz sosyal medya uzerinden bilgi veremeyiz diyorlar. Yahu bu kapatma bedeli denen kucuk rakami ogrenmek icin kibrisami gelmem gerekiyor. Ustelik kendi hatalari yuzunden de 130 tl faxla odemede bulundum.
Ltf sizdenbricam bu kurumu ifsa etmeniz gerekli cezayi verdirmenizdir.
Bekir karaduman
Kibris kapatilacak hattim 0548 864 0073
Turkiyedeki numaram 05303920073
Saygilarimla