İSTANBUL BİLİŞİM (RETRO BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ)
- Adınız Soyadınız: İlhan YILDIZ
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Elektrikli Süpürge- Filter Quin
- Şikayet Tarihi: 03/07/2020
- Şikayet Görselleri:
İstanbul bilişim sitesinden 08.05.2020 tarihinde online eft yaparak şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Fakat 2 ay geçmesine rağmen kargoya verilmedi, 3 defa mail attim sürekli oyaladilar. Firma müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamıyor. Firma hakkında küçük bir araştırma yaptım. Meğer binlerce benim gibi mağdur varmış. (ŞikayetVar.com da 37 bin kişi mağdur oldugunu belirtmiş, konu Meclise taşınmış.) Üyelik sayfam üzerinden sipariş iptali yaptım fakat onay vermiyorlar. Geri ödeme yapılamıyor. Mesajlara cevap verilmiyor. Geri ödeme yapılmasını arz ederim. Lütfen yardımcı olun. Saygılarımla. ..