K.k.t.c telsim
- Adınız Soyadınız: Sidika unuvardir
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: TELEFON
- Şikayet Tarihi: 23/02/2024
- Şikayet Görselleri:
30-09/2023 tarihinde telsimden kullandigim hattima karsilik samsung galaxy z flip4 telefon aldim musteri temsilsisi tarafindan bu model markaya 2 yil garanti verilmistir 18 subat 2024 tarihinde telefon guncellendikten sonra kaylanabilen ozelligini kaybetmistir 19 subat tarihinde telsim genel merkeze cihazin bakimi ve onarimi icin biraktim 22 subayda teknik bolumden aldigim cevap cihazi dusurmus ve hasar verdigim one surulmustur oysa dusurme darbe olmadigini eger olsaydi cihazda catlak kirik olacagini soyledim benden 17.000 tl tamir masrafi alacagini aksi taktirde hicbirsekilde yardimci olunmayacagi beyan edilmistir yasal olarak hakkimi savunmanizi arz ederim