Akay Optik
- Adınız Soyadınız: Serhat Özkarpat
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: özlük
- Şikayet Tarihi: 07/03/2023
- Şikayet Görselleri:
Merhaba,
10.02.2022 tarihinde satın aldığım derecelik gözlük çerçevesi ve camının çerçeve sapı 3-4 ay sonra bir zorlama olmadan , gözlük düşmeden kafamdayken çıktı. Girne Akay optik’e götürdüğümde yapıştırıp geri verdiler, daha sonra yine çıktı ve yine yapıştırdılar. En son gittiğimde yapıştırılmasını istemediğimi yeni sap satın almak istediğimi ilettim ve 20.06.2022 de yeni sap siparişi verdim. Faturaların resimleri ektedir. O tarihten beri hala sap gelmedi. Bu süreçte 5 kez farklı zamanlarda aradım, en son bana söyledikleri şubat ayında kesin gelecek özür dileriz dediler. 7 Mart oldu hala arayan soran yok. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla