Endless Water Traiding Limited
- Adınız Soyadınız: Dursun Karaman
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Su Arıtma Cihazı
- Şikayet Tarihi: 25/01/2024
22.01.2024 tarihinde 35.000TL tutarında 5bin nakit 30 bin para kartı ile ödeme yaptım. su arıtma, sebil ve deponun filtre için pazarlaması yaptılar. Ürün için fatura kesilmedi üzerinde fatura numarası olmayan resmî damga pulu olmayan içinde sadece ödeme bilgisi yazan kağıt verdiler. Garanti yada sözleşme gibi hiçbir güvenilirliği olan belge vermediler. Gereksiz yere depo için filtre satışı yaptılar. Depom paslı olduğu için filtreye uygun değildi. Bunu aynı gün içinde ürünün montajı yapılmadan 22.01.2024 farkedip iptalini ve iadesini istedim ama bunun mümkün olmayacağını yerine başka ürün verebileceklerini söylediler. 24.01.2024 tarihinde telefonla arayıp üründen memnun olmadığımı paramın iadesini ürünü gelip teslim almalarını cayma hakkımı kullanmak istediğimi söyledim. Grup Başkanı Erol bey yapmayacaklarını açıkça dile getirdi. Üründen memnun değilim paramın iadesini alabilmem için yardımınıza ihtiyacım bulunmaktadır.