Berberoğlu Kırtasiye
- Adınız Soyadınız: Ömer Faruk Kızıldağ
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Kitap
- Şikayet Tarihi: 18/11/2022
- Şikayet Görselleri:
Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi Psikoloji 1.sınıf öğrencisiyim. Berberoğlu kırtasiyeden StraightForward A2 seviyesi ders kitabı aldım. Kitap içerisinde ödeve erişim kodu bulunmakta. Ben ödevin birimine 3 gün olmasına rağmen kitabı cuma günü aldım. 3 gün içerisinde ödeve aktivasyonum sağlanmadı. (Birçok mail attım, aktive edilmiş olması gerektiği söylendi fakat aktive edilmedi) Aktivasyonum ödevin bittiği günün sabahı sağlandı. Kitabı fiziksel olarak teslim almamışken hem de ödevimi yapamadım. İade etmek istediğimi söyleyince de “şirket prensipleri” nedeniyle iade kabul edemediklerini durumun onları ilgilendirmediğini söylüyorlar. Ben mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kimse kolay para kazanmıyor. İade etmek benim en doğal hakkım.
Sevgilerimle.