NEXSİS LTD.

  • Adınız Soyadınız: Ahmet Caner Yokuş
  • Şikayet Edilen Ürün/Marka: Cep Telefonları
  • Şikayet Tarihi: 03/08/2023

KKTC TURKCELLden almış olduğum taxfree ücretini Nexsis şirketinden eksik ödeme olarak aldım. Taxfree belgesinde 4480₺ iade olması gerektiği yazıyor fakat tarafıma yapılan ödeme 2785₺’dir. Ulaşmaya çalıştığımda karşımda muhattap bulamıyorum. Turkcellden Lale OKUT hanımda sağolsun hiç yardımcı olmuyor. Nexsis şirketine yönlendiriyor. Orada da belirtmiş olduğum gibi muhattap yok mesajlara otomatik cevap verip geçiyorlar. Arıyorum açanda yok çok ciddiyetsiz bir firma. 1 mayısta almış olduğum telefonun tam ödemesi hala yapılmamıştır. Aylardır mağdurum. Maduriyetin giderilmesini paramın acilen iade edilmesini talep ederim. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *

Yorum Gönder