Cyprus Express

  • Adınız Soyadınız: Yasemin Attar
  • Şikayet Edilen Ürün/Marka: TAKI
  • Şikayet Tarihi: 05/10/2021
  • Şikayet Görselleri:

Bu bilekliği bir e ticaret sitesinden dün aldım geldiği gibi denedim ve bileğime bol geldiği için çıkarıp paketine geri koyup hemen mesaj attım siteye. Üzerindeki yapiskani bile çıkarmadım ki değişim yapabileyim. Ama bu çelik bileklikten saatimi mi band 4 saati çok zor çıkardım çünkü benimki silikon kayış ama bu çelik olduğu için kolay çıkmadı ve bu yüzden kullanamayacagima karar verip onu da yazdım. Kayışa hiç bir şekilde zarar vermeden çıkardım saati çünkü saatim kayıştan çok daha değerli saatime bişey olmasını istemem ayrıca kayışı da değiştirmek istedigim için ozellikle dikkat ettim. Para iadesi bile demeden sadece ürün değişimi yapmak istediğimi yazdım ama bir gün süren tartışmanın sonunda onlara detaylı bir video göndermem gerektiğini daha sonra yetkililerin alıp inceleyeceklerini ve kırık çizik vs yoksa ona göre değişime onay vereceklerini söylediler ve mesaj attığım sayfadan beni engellediler. Yani kısaca paramı aldılar bana olmayan saati sattilar, bütün yazışmalar mevcuttur gönderebilirim, ve sonra da beni engellediler! Kayışın koluma büyük olduğunu soyeldigimde saatciye götürüp halledebilecegimi söylediler ama satarken bana kayışın standart boy olduğunu, ayarlanamaz olduğunu veya herhangi bir cm olduğunu söylemediler. Eğer o bilgi verilmiş olsaydı belki almayacaktım. Bu e ticaret sitesinin satış etiği ile ilgili ve bu yapilanla ilgili ne yapabileceğimi size sormak istedim.
Teşekkürler iyi çalışmalar

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *

Yorum Gönder