Beko
- Adınız Soyadınız: Esma kizil
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Derin Dondurucu
- Şikayet Tarihi: 06/07/2023
- Şikayet Görselleri:
Ben böyle rezil bir firma görmedim, insanları mağdur etmekte Beko’nun üstüne yok !! 6 ay önce aldığımız derin doruncu teslim edilirken ne kapak ayarı yapıldı, ne alttaki tıpası takıldı ne fişi değişti ve kapak lastiği sorunluydu. Dondurucudan çıkarttığım herşey bayat ve bozuk çıkıyordu firma yetkilisi gelip bir sorun olmadığını söyledi, dondurucunun her yanı kalıp kalıp buz tutmaya başladı firmayı 2. Kez çağırdığımda görevli yukarda saydığım arızaları saydı ellerinde lastik olmadığı ay sonu türkiyeden gelip değişeceklerini söylediler, şimdi nasıl bir firmaki ilk gelen yetkililer bir sorun olmadığını söyleyerek başından atıyor, bozulan bir dolap dolusu ürünümemi üzüleyim, 1.5 aydır beklemem rağmen gelmeyen lastiğemi sinirleneyim yoksa dün müsteri hizmetlerini arayıp sorduğumuzda hemen geri dönüş yapıcaz diyip yapmamalarınamı sinirleneyim. 400 litre dondurucu yetine gonderdiginiz minicik, kurtlu ve pislik icinde olan geçici ürününüzü gelip geri alabilirsiniz, fiyasko bir firma.