istanbul delta servis ve mng kargo

  • Adınız Soyadınız: zafer aykut erbay
  • Şikayet Edilen Ürün/Marka: Cep Telefonları
  • Şikayet Tarihi: 21/12/2020

iyi günler samsung cep telefonumun arızası için istanbul delta servise gönderdim ve 30/10/2020 günü 524013 forum numarası ile kayıt açılarak tamiri yapıldı. tamir sonrası kapıda online ödeme ile gönderileceği söylendi. bende kabul ettim. kargom 990368523759 takip kodu ile MNG kargo ile adresime gönderildi. kargom 1-2 gün sonra adresime geldi ve pos makinesi yok diye teslim edilemedi. bende pos makinesi ile gelmesi için geri iade ettim. kargom istanbul mersin arasında 21/12/2020 tarihine kadar gidip geldi. bu gitgellerde değişik tarihlerde 4 sefer daha kargom adresime geldi ama yine pos makinesi olmadığı için teslim alamadım. yaklaşık 45 gündür kargomu teslim etmeyen ve defaten hem kargo yetkilileri ve hem de delta servis yetkilileri bir çok kez telefon ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretmeyerek beni mağdur ettiler. şimdi sizden isteğim bu şekilde beni mağdur eden bu şirketlere bir yaptırım yapılması ve gerekli ceza ve benim maddi manevi zararım için ne yapmam gerektiğinin bildirilmesi ve bana tarafınızdan yardımcı olmanızı istiyorum. saygılarımla

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *

Yorum Gönder