Beko

  • Adınız Soyadınız: İnci Kiriş
  • Şikayet Edilen Ürün/Marka: Beko Çamaşır Makinesi
  • Şikayet Tarihi: 19/10/2023
  • Şikayet Görselleri:

Aralık 2022 tarihinde Beko dan aldığım çamaşır makinasını 15 Temmuz 2023 düğünümden sonra kullanmaya başladım bu tarihten bugüne makinam 3 defa arıza yaptı iki defa görseldeki yerden yırtıldı ilk yırtıldığında 490 TL servis ücreti ödeyerek lastiği değiştiler. İkinci yırtılmasında ellerinde yeni lastik ile değişmeye geldiler fakat lastik uymayınca geri gittiler üzerinden 1/2 saat geçtikten sonra arayıp sorunun benim hatamdan olduğunu 1.631 tl ücret ödendiği taktirde lastiği değişeceklerini söylediler. Bu arızanın benden kaynaklı olduğunu kabul etmiyorum 9 kiloluk makinanın yaz aylarında 2 kişinin yıkanan tshirt, pantolon, elbise vs. yıkanması ile zarar göreceğini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekenin yapılmasını rica ederim. Çalışmalarınızda başarılar.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *

Yorum Gönder