Under Armour

  • Adınız Soyadınız: Melike Karlıdağ
  • Şikayet Edilen Ürün/Marka: Ayakkabı
  • Şikayet Tarihi: 16/02/2023

14 Şubat 2023 tarihinde Girne Park Avm içerisinde bulunan Under Armour mağazasından eşime 3990 tl değerinde ayakkabı aldım. Fakat ayakkabıyı yanlış numara ve model almışım eve geldiğimde fark ettim. Ertesi günü eşim 15 Şubat 2023 te mağazaya doğru ayakkabıyı be numarayı almak için gittiğinde eşime uygun numaranın kalmadığını söylediler. Bizde ürünü iade etmek istedik çünkü markanın Türkiye internet sitesinde istediğimiz numara mevcut ve onu alacağız. Lakin adı geçen şube kasa yetkilisi iade yapılmayacağını ve mağazada bulununan ürünler ile değişim yapabileceklerini iletip, bizi herhangi başka bir ürün almaya zorladılar. Haklarımız doğrultusunda Türkiye’deki ana şubeden herhangi bir sebeb bile göstermeksizin 14 gün içerisinde iade talep edebileceğimizi biliyorum , burası KKTC şubesi iade yapmıyoruz denilmesi tüketici haklarına aykırı davranmadır. Firmadan şikayetçiyiz , elimizde işimize yaramayacak bir ayakkabı ile kaldık.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *

Yorum Gönder