AYBAT LTD ADİDAS GİRNE
- Adınız Soyadınız: Serhat
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Mayo
Bugün saat 12:38 de aybat ltd adidas girne şübesinden 139.00 değerinde erkek deniz şortu aldım alırken ne benimle ilgilenen çalışan ne de kasada kendine mağaza sorumlusu diğen kasiyer ürün değişimi hakkında barkotla alakalı hiç bir bilgi vermedi yani barkodun kopması anında iade değişimi olmuyacağını söylemedi aksine ben ürünü alırken kasadaki çalışana ürün değişimi hakkında fişlerimi getirirsem yardımcı oluyormusunuz dediğimde 3 defa ustune basarak evet diyip onayladı ve bende aldım bunun üzerine eve gidip şortumu biraz ıslattıp baktım ve tenimin hepsi çok net görüldüğünün gördüm ve hemen mağazaya gidip sorunu söyledip ürün değişim hakkımı talep ettim. Bana verdikleri cevap barkodunu neden kopardınız diğerek bir bahane bulup ve ustune biz ürünü verirken herkeze barkoda dokunmayın diyip uyarıyoruz değişim esterseniz barkot zarar görmemesi lazımmmış. 1. Bana bu ürünü alırken hiç bir şekilde barkod hakkında bir bilgi verilmedi 2. Dünyanın hiçbir yerinde ürünü aldığınız andan itibara 15 iş günü içerisinde gerekli sebepler doğrultusunda ki gerekli bir sebebim fazlasıyla var ürün değiştirip gerekirse ürün iadesi yapılır ben hiçbir yerde böyle bir olayla karşılaşmadım hakkımı aramak istiyorum gereğenin yapılmasını arz ederim saygılarımla. SERHAT TOPRAK