Saffet Altunel – Guzelyurt 5338754702
- Adınız Soyadınız: Nahide Karamanoglu
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: KONUT
- Şikayet Tarihi: 03/01/2020
Iyi gunler 30 Aralik 2019 tarihinde Hasan beyle yaptigim konusma doglultusunda ve edindigim bilgiler isiginda sizlerin yardimlarinizla bulundugum duruma cok iyi bir aciklik getirilecegine inanarak sikayetimi yapiyorum.
Ekim ayi icerisinde sozlu olarak yapmis oldugum sozlesme de sahip oldugum konutun dis cepe tamirat ve boyanmasi ve evin disinda tamirati gereken balkon demirleri on cepe demirleri, kucuk havuzun koprusunun demir ve tahtalarinin cikartilip demire donusturulmesi boyanmasi,konutun alt kisminda bulunan sari taslarin tamir, boyanmasi ve cilalanmasi,konutun on ve sag cepesinde su giderinin tamirati ve izalasyonun yapılması, ic cepe de tum odalarin tamir gereken duvar catlakliklarinin tamiri, misafir odasi ve oncepedeki yatak odasinin tavanlarina alciban yapilmasina,ic cepedeki kapilarin cercevelerinin boyanmasi kirik dokuklerin tamiri, yatak odalarindaki eksik parkelerin onarilmasi, Mutfaktaki eksik olan faynslarin konmasi, arka yatak odasindaki balkonun odaya eklenmesi ( balkon acikligi kalarak mermer ve pencerelerin maliyeti bana ait )kapi pencerenin degisimlerinden dolayi yenilerinin konulmasi icin kirma dokmelerin, tahtalarin cikartilip yeni sivalarin yapilmasi. yeni kapi pencerelerin olcumlerine gore yapilmasi(sonradan encok is isteyen malzeme isteyen 4 kapinin tahtalarin cikartilmasindan vazgecirildi),pencere mermerlerinin konulmasi, catinin izalasyonu eger izalasyon gerekmiyorsa gereken yerlere izalasyonun yapilmasi ve gereken koruyucularin, tamirat gereken yerlerin yapilmasi, gereken yerlere yeni oluklarin yapilmasi ve genisletmelerin yapilmasi. Safett beyin bana yatak odalarinin parkelerinin cilasi ve dolaplarin cilasini da yapacagini soyledi. Ben kendisine birinci sinif is isterim eger yapilacaksa tamam dedi sen hic merak etme.Evin tadilati icin kullanilacak boyalar tamiratlarda yapilacak tum malzemeler kendisine ait olacak, evde yapilacak olan tum kirmalardan dokmelerden cikacak pisligin temizligi ve insaat artiklarinin atilimi kendilerine ait olacak sekilde sozlu anlastik. Kendi 22 binTL teklif etti ben kendisine 20 binTL de anlasalim dedim. Eger baska yapilmasi gereken veya yapilmamasi gereken is varsa sonra gene anlasiriz dedim. odemeyi nasil yapalim dedim nasil istersen dedi. Ister ise baslamadan once biraz verin istersen sonunda verin nasil istersen dedi. Ise baslansin dedim aralarda ben veririm. is bitimin de ise kalani veririm dedim. Birbirimizi tanidigimiz icin sozlesme lafi olmadi. Nasil boyle bir hatayi yaptim hala daha kendime soruyorum.. Kendisi de bu bizim anlasmamiz diye bir evrakla ilerki gunlerde karsima gelmedi. Ben isin bitiminde ne yapildi ne verildi yapilan isin garantisini kendisinden bir dokum vermesini isteyecektim. Evin yarisi benim oldugundan ve harcamalarin tumunu ben yapacagimdan ilerde dogabilecek sorunlardan kendimi korumak icin. Kocam ve Aliminyum kapi pencereyi yapan sahis da bazi konusmalarimiza sahit oldular. hatta birlikte nasil calisilacagi da konusuldu.
23 Ekim gunu evin tamiratina dis cepeden baslanildi. iki gun calisildi hava sartlari yetmezliginden dolayi bir sonraki hafta sali günu tekrar baslanildi. ed 4 gun calisildi Cuma gunu Saffet beye 5 bin TL verdim. sonraki hafta yine5 bin TL verdim. 15 Kasımhaftasi3 gun islendi ben 3bin TL o haftada verdim. 18 Kasim Pazartesi gelindi gunun sonunda yarin gelemeyecegiz denildi baska yerde is var onu yapacagiz ilerki gunlerde gelecegiz işçiler dedi. Sonrasinda 23 Kasim gunu işçiler geldi. mutfak penceresini ki atolyeye goturup boyamasi yapilacakti zimpalamadan toz topragi silinmeden boyamaya basladi iscinin biri goruncem yapma dedim boyle is mi olur aldim zimaralama kagidini boyle yapilacak dedim. yatak odasinin cercevelerine de dedim ustaya bunlari zimpalamadan sakin boya surayim demeyin boyle is olmaz.Bana kasalar tamam dir denildi sokmeyelim biz tahtalara koruyucu surcegiz daha da saglamlastiracagiz catlaklari dolduracagiz dediler hicbiri olmadi. keske onlari da kirip dokturseydim. Gunun sonunda ustalar ne buyurursunz desinler bugun songunumuz dediler.Saffet beye telefon actim nasil olur dedim her taraf yarim yamalak da bu evde is bitti denilebilir. Yeterinden fazla zaman harcamis benim evde benim kirik dokuklerim le mi ugrasacak. Ustasi demis kendisine 2-3 saatlik is kalmis da bugun iscilerini gonderdi. Ben de dedim ki 3-4 gunluk is kalmasin senin iscilerin is yapmasini bilmezsa 5 saatten fazla 4 kanatli pencereyi yamuk yumuk boyama yaparsa benim sucum mu dedim.Kendisinin isi benim evde bitti birtek cila isi kalmis temizligimi yapayimda gelsinler yapsinlar verdigim para neymis. istemezmis geriye kalan parayi daha birsuru laf ben kendimi ne zannedermisim . Bak kalsin dedim cilagida istemem zaten aldigin para yaptigin ise cok bile ve kapattim telefonu. 25 kasimda gelirler diye dusundum gelen olmadi. Dayimin rahatsiz oldugunu ve durumunun cok ciddi oldugu haberini aldim ve 26 Kasim da Londra ya gittim. Bu arada Saffet bey iscilerini gonderip merdivenlerini ve birkac malzemesini aldirdi. Beni soranlara dayisi oldu Londra’ya gitti dedi esim.12 Aralik aksami Kibrisa geldim. Saffet beyin aramasini beklediysem de aramadı. Bunca lafa soze ragmen buyukluk bende kalsin tanidik koylu dedim ilerde sorun olmasin diye, 20 Aralik 2-3 kez aradim. Telefonu meskulde. 21Aralik gunu tekrar aradim cevap verince sordu olen kimdi diye dayimdedim bas sagligi diledi. Tesekkur ettim .Saffet bey dedim gelebilirmisiniz dedim sizinle konusmak istiyorum ve gosterecegim seyler var dedim. tamam dedi bir saata kadar gelirim dedi. gorusuruz dedim. 10-15 dakika sonra telefon calar benimle gorusecek biseyi yokmus da bir suru laflar sözler. Lutfen derim boyle konusmayin gel gor diyorum hala daha direnir yok gelmez belkide ufak tefek biseyler ustalarin gozunden kacabilir. Ne ufak tefek dedim butun kapi icleri kopuren boyalar yol yol oldu surdugun boyalar yok mus efendim boyada bisey yokmus da kirec tozu akabilr nerden akti ozaman senin iscin yanlis is yapti astar surmediysa dedim ben mis ogretecekmisim kendilerine is yapmasini. telefonu kapatti. Cok gitmedi Yilmaz usta kapida. geldim is tespiti yapayim dedi.merdiven ayaklarinin altina boya surulmedi siva durur eski boyalar da. nerde yapilmasi gereken bir is varsa gosterdim. dedim ki boyalar golge yapiyor evin icin de yeterli boya surulmedi ic cepeye hic astar yapilmadi mutfak yama yama gorulur hele gece.Bak dedim her taraf yarim yamalak daha iyi olacagina daha kotu. Boyalar puskurdu yol yol oldu. On ust balkon tam boyanmamis ve tamiri gereken yerler var. Catiya izalosyon yapilacakti yapilmadi.yapilmasi gereken yerlere bile yapilmadi. bir tarafina yalitim suruldu diger tarafi durur dedim. Vallahi dedim bu durumda kalinsin bu omorfoya nam olsun koylu tanidik demem gazeteye veririm televizyonculari cagiririm. Yilmaz usta her yerin resmini cekti. Goster dedim gorsun.Ben dedi usta saga is gelip yapmam dedi gonderecek olursa. siz bilirsiniz dedim.Usta gittikten sonra cok gecmedi telefon calar Saffet bey baga eser yagar yine ben kendimi ne zannedermisim kendimi Kanada da zannedermisim da boyle laflar sarfedermisim da televizyoncu da neymis gazetecida.O benim agirligim kadar keyif tasir diyecek.Unuttun galiba burasi Kibrisdir. Ben dedim kendisine ben kendimin ne oldugunu bilirim oyle bir yaparim saga lutfen sozlerige dikkat et. Ben sana diyorum gel seninle gorusmek istiyorum ve sana gostereceklerim var. Siz hala daha diretiyorsunuz, benim evde yapacaginiz bisey kalmadi bir ayda bu boyalar nasil kabarir diyorum. Sonunda Pazartesi gunu sana usta yollayacam yapsin islerigi. Alip verecegim kalmadi seninle diyor. 23 Aralikta gelmiyecek diyen Yilmaz usta ve dilinden anamadiklari iscileri Moli saat 8:30 gelirler. Geldik diyor Yilmaz usta isleri bugun tamamlayalim bu isler bugun bitecek diyorsun evet hade bakalim dedim. Gorecegiz. Neyse dedim benim biraz sonra gitmem gerekir 12-1 gibi gorusuruz dedim. bir sey isterseniz beyim size yardimci olur.(Beyim beni gordukce halime uzuluyor , rahatsizligimi da dusundukce cani cok SIKILIyordu. Yapilan isleri beyenmese de hic bir laf yapmadi.Sen yapmis olsan bin kat daha iyisini yapardin dedi durdu). 1: 30 civari eve geldim. Yilmaz ustayi evin onunde buldum biz isimizi bitirdik gidiyoruz dedi. bize verilen talimat bu dedi. usta gostereyim yapilanlari . Goreyim dedim goynuksuz goynuksuz. Beyaz boya surulmesi gereken yerlere ic cepede kapilarin pervazlarina surulen boya eski boyalar kazinmadan bir el suruluyor.kabarilmis boyalar bazilarini kaziyorlar bazilari duruyor. on cepheye hic dokunulmamis .Velhasil zimparalanilacak birkac yer vardi onlar yapildi toz topragi hala yerde dokunmadim yapistirilmasi gereken tahtalar durur cimento yapilip mermerlerin aralari dolgu olmasi gerekiyordu cimento yapilmasi gereken yere alci yapilmisti onlar sokulup cimento yapilacakti supurgelikler konulacakti konulmadi. onlar yapilmayacak Saffet beyin direktifiymis bir mermerci bulayim da yaptirayim dedi. Yilmaz usta.ara dedim gelsin bakalim boyle ev mi teslim edilir.Bak gor gelmiyecek dedim ustaya. Aradiysa ben o eve gelmem benim isim bitti dedi.Temizlik bu etrafa verilen zarar ziyan bu yapılan boya pislikleri hani temizlenecekti kim cikaracak bu cimentolarin ustunden dedim. Haklisin dedi, bize verilen talimat bu dedi usta. Tesekkur ettim arada istenmeyen laf soz olduysa ozur diledim. Kusura bakmayin dedim boyle is yapilmaz boyle iscilik olmaz dedim. 27 Aralikta bayalarin nerden alindigi tespitini yaptim. 23 aralikta getirilen boyanin uzerinde bir fatura vardi onun resmini cektim. ilgili yeri arad (Agah Necat sirketi) benim eve sizden alinan boya kullanildi dedim. Surulen yerlerde iki gun sonrasi ve bir ay icinde kabarmalar ve yol yol oldu. ya iscilikten yada sizin boyalarinizin kalitesizliginden dir dedim. Kim kullandi dedi Saffet bey Guzelyurttan mi dedi? evet dedim. Saffet beye soyluyorum ama orali olmuyor dedim. lutfen gelip tespitini yaparmisiniz deim . Sikayetim var. Konustugum bayan Muduru ile konusup bana doneceklerini dedi daha donmediler. 30 Aralik gunu Saffet bey 10:30 ve 12:55 saatlerinde beni aradi. Ben cevap vermedim . Dusundum ki boya yerinden arayabilirler kendisini, soylenenleri beyenmemistir. Biraz keyfim yoktu istemedim cevap vereyim. isterse evi bilir gelsin dedim icimden. Bir de ne bakayim bana mesaj atar bir ay olmus isi biteli hesabi kapatmak icin aramis da bilerek cevap vermiyormusum o zaman avukatiyla gorusurum diye yazar. Mesaj atayim mi atmayim mi dusundum. sonra Mesaj attım. tum yazismaar telefonda duruyor.
Yapilan islerden memnun degildim boyle is yapilmaz diye ustalara soyledim durdum ama anlayan dinleyen olmadi sonunda.iki uc kez laf yapti bos ver dedim. Iscilerinn lafini dinler dedim. Ara ara gosterdim yapilanlari halledecegiz merak etme.sonunda Saffet beyin laflarina telefonda magruz kaldim. iscilerinin isine karisirim diye. Gel gor dedim nasil is yaparlar catlak yerler kabardi yapilan boyalar iki gun sonra kabardi. surulen gri boyalar yol yol oldu. Merak ertme halledecegiz denildi durdu. Yaptiklari sivamalar yamik yumuk. Kirik dokuklerdeki duzeltmeler bazi yerlerde yapildi bazi yerlerde yapilmadi. ustalara calisanlara soylediysem dinletemedim. Merak etme halledecegiz denildi durdu.Calisanlarin bazilari fircayi nasil tutacagini bilmiyor nasil is yapilacagini ortaliga verdikleri zarar ziyana ne demeli. Alminyum kapi pencereleri yapanlar da sahit adamlarla konusuyor boyle olsun o yine bildigini yapti. olcu veriyorlar yaptiklari sivalarda 3-4 cm fark.tahtalar sokulmesin, eger bu sekilde olacaksa benim yapacagim is bu diyor aluminyumcular tamam diyorlar sonusta ortada hic birsey yok. Sunu da bilginize getireyim. Yanilmiyorsam Kasim ortası vergi dairesinden memurlar kapima geliyor. Sikayet var diyor ben da ne sikayeti diyorum. bu tadilati kim yaptiriyor ben kime yaptiriyorsunuz Saffet Altunel e dedim. sikayet onun hakkinda dediler. Bana yoneltilen sorulara cevap verdim. Verdigim paraya kadar soruldular.Bana bu sorulari sormalari icin bilgileri vardi. Ben dogrulari soyledim. Sonun da bana evrak ta imzalattilar. Memurlar gittikten sonra kendisini aradim ve dedimki Vergi dairesinden geldiler ve hakkinda sikayet var bana yoneltilen sorulara yanit verdim bilgin olsun.Sikayette bulunan, ortakliktan attigi adammis.
Su deposu kirilip oraya cimento yapilacakti o da olmadi. Baska bir yerde is aldik o bitsin de halledecegiz denildi.
Ise başlandıktan sonra su borularinida degistirsek dedim tamam dedi malzemeyi al adamlarim bir yerde isleri var bitirsinler onu da hallederiz dendi. O da yapilmadi. Butun evin alt kisimdaki taslarin temizligini ben yaptim kendilerine ait degilmis denildi siyah boyayi aralara vurmaya calistilar durun dedim saglik durumum elvermedigi halde maske koyup temizligini ben yaptim. sonra bu puskuren taslar temizlenmesse boyalar dusecek yapilacak olan cilayi bu zemin nasil tutar sonra dedim. on cepedeki taslarin bir kismina cila vuruldu diger kisimda yok yan taraflara nicin vurmuyorsunuz dediysem talimat oyle denildi. Sag ust duvarda ayni zemin hic ellenmedi duruyor.Balkon demirlerine ve disardaki demirlere bir el bazi yerlere vurulmadi. pas koruyucu kullanmadan suruldu yama yama icinde. yeni yapilan sivalarda catlamalar goruluyor.Yapilan insaat pisliginin %90 ininbizler tarafindan temizlendigini gerekli onlemlerin alinmadigini ve misafir odasindaki avizemin fanozunu gerekli tetbiri almadiklaricin kirdiklarini ikaz ettigim halde yok bisey olmaz denildi yenisini isterim dedim bulamazsiniz dedim.
Benim saglik durumumun bu kadar sikintiya elverisli olmadigi halde bu kadar sikinti bana verdigi icin, hak etmedigim laflari bana sarfettigi icin kendisi ile yaptigi isler icin gorusmek istedigim halde benimle gorusmek istemedigini, 23 Kasimdan sonraki telefon gorusmelerinde defalarca benimle alip vereceginin kalmadigini. bana yapacak isi yok. ben nerde yasarmisim Kibrista oldugumu unutmayimisim. Bana hak etmedigim sikintilar yasattigi icin ve enson telefonuma attigi mesajda beni tehtit eder gibi mesaj attigi icin, kendisine bu Kibris’ta ne gibi mercilerin oldugunu, haksiz yere magdur oldugumu Butun iyi niyet cabalarima ragmen yaklasimda bulunmamasindan dolayi kendinden sikayetciyim.
Sizlerin gereken arastirmalarin ve incelemelerin yapacaginiza, bana en iyi sekilde yardimci olacaginiza inanir gerekenin tarafinizdan yapilmasini saygilarimla arz ederim.
(Resimleri telefonla iletirim 21 Araliktaki bazi resimler, sonrasindaki resimler onlar baska telefonda hat olmadigi icin gonderemiyorum yardimci olacak biri yok su an. yeni cekeceklerimi en uygun bir zamanda gonderecegim
Saygilarimla
Nahide Karamanoglu