Saldam petrol. Guzelyurt- Akcay yolu
- Adınız Soyadınız: OZEN CAHIT
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: OTO ARAÇLARI
- Şikayet Tarihi: 22/10/2021
- Şikayet Görselleri:
Bugünkü telefon görüşmemize istinaden , şikayetimi yazılı olarak göndereyim dedim.
Bundan yaklaşık 2bucuk ay once aracıma yakıt almak icin Guzelyurt
Akçay yolunda bulunan Saldam benzin istasyonuna gittim, (yıllardır benzinimi hep burdan koyardım) istasyondaki bir hata yüzünden bir suru zarara uğradım, benzin istasyonu calisani benzin aracıma dizel koydu, ve ben bunu farketmediğimden arabayı calistirdim ve evime doğru bicez 10dakika surdum. Yolda giderken araba teklemeye başladı ve ariza işaretleri yandı, yolda kaldım. En yakin makinisti aradım, benim anlattıklarıma gore ‘büyük ihtimal arabaya yanlış yakit koydular’ seklinde konustu. Makinist hemen cikip oldugum yere geldi, ve birlikte Saldam benzin istasyonunu aradık. Durumu aktardık ve kendileri de yanlış akaryakıt koyduklarını(benzin yerine dizel) koyduklarını kabullendiler. Hemen 2 kisi gönderdiler ve arabamı makiniste cektiler. Makinist arabayı tamir etmiş, 1 hafta sonra arabayı geri aldım. Saldam benzin bu masrafları karsiladi, fakat 1 kaç gun sonra ise gitmek icin yola ciktim ve yine ariza isiklari yandı araba teklemeye başladı ve yine yolda kaldım. Bunun ardından tekrar petrole gittim, durumu anlattım, arabaya enjektör temizleyici döktüler ve sürekli gaza bastılar, bu sefer arabanın aküsü gitti. Ordan arabayı elektrikçiye goturduk, baska aku taktılar, yine Saldam petrol karsiladi. Bir kaç gun sonra yine ayni durum ile karsikarsiyaydim. Tekrar Saldama gittim, bu sefer makinist ve elektrikçiyi oraya cagirdilar, yine aku gitti dediler. Tekrar aku değiştikten sonra, sorun giderildi araba tamamdır dediler, yine yola ciktim, yine yolda kaldım. Tarife hanimi aradım, isterseniz makinisti göndereyim dedi, fakat ben dedim ki bu makinist daha once arabaya baktıgi halde sorunu çözemedi, baska bir makiniste göstermekte fayda oldugunu söyledim. Tamam siz goturun yine konuşuruz dedi. Arabayı Lefkosada bir makiniste goturdum, 1 bucuk hafta sonra araba tamam diye arandım. Faturayı alıp Saldama goturdum, ama yakıttan kaynaklanmadigini ve kabullenemediğini söyledi. Masrafı ödemeyeceğini söyledi.