Lefkoşa Citroen servisi
- Adınız Soyadınız: Hüseyin GÖKAL
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: OTO ARAÇ AKSESUARLARI
İyi çalışmalar,
15/05/2018 Tarihinde Lefkoşa Citroen servisinden bir adet yedek parça satın aldım ( 315 TL Tente dişli yuvası ) ve bir adette sipraiş verdim kapora olarak ( 200 TL ) ödedim toplam ödediğim ücret ( 515 TL). Bu parçaların benim aracımın sorununu çözemeyeceğini öğrendim ve parçaların paketlerini açmadan hemen ertesi gün satın alışımın üzerinden 24 saat bile geçmeden 16/05/2018 Tarihinde iade için Citroen firmasına gittim ve iade alamayacaklarını söylediler. 24 saat bile geçmeden iade etmek için elimde faturasının olmasına rağmen ve ürün paketinin açılmamasına rağmen iade almadılar. Konuyla ilgili ne yapabilirim?
Gereğinin yapılmasını rica ederim.