Beko
- Adınız Soyadınız: Emine Şen
- Şikayet Edilen Ürün/Marka: Beko Çamaşır Makinesi
- Şikayet Tarihi: 25/07/2022
Merhaba, 17 Haziran 2022 tarihinde Serdarlı Beko bayisinden aldığım Davlumbaz, Ocak , fırın ürünlerinde sıkıntı yaşadım. Beyaz eşyalarımı 28 Haziran 2022 tarihinde teslim aldım fakat montaj sonrası denenme olmadı.ertesi gün denendiğinde 3 alınan yeni beyaz eşyadada sıkıntı olduğu anlaşıldı. İletişime zor geçtiğimiz Beko ile sadece parça değişebileceklerini dile getirdiler ısrar sonrasında sadece parçlarını değiştirip tekrar teslim edileceğini söylediler. Bizde bu konuda daha yeni alınmış bir ürünü 2.günden tamir edilip tekrar teslim alınmasını kabul etmedik. Neredeyse 1 aydır sürdürdüğümüz iletişimsizlik ve kavgalar sonucunda size başvurmaya karar verdik. Bu konuda yardımlarınıza ihtiyacımız vardır. Bizim talebimiz yeni sıfır aldığımız eşyaları değişmini sağlamak yada paramızı geri almakdı fakat hiç bir sonuca varamadık.Ürünleriin iade ettiğimizden dolayı görsel elimizde yoktur.